Klantenservice
Klanten-
service
Waar kunnen we je mee helpen?
Check hieronder onze veelgestelde vragen of start een chat met Kim, onze slimme chatbot. Ze is er 24/7 voor je. Komt ze er niet uit? Dan staat ons team van de klantenservice voor je klaar.
Wist je dat je veel zaken ook makkelijk zelf regelt via de BigGym app?
Check hieronder onze veelgestelde vragen. Kom je er niet uit? Dan staat ons team van de klantenservice voor je klaar.
Wist je dat je veel zaken ook makkelijk zelf regelt via de BigGym app?
Memberships
Je kunt vanaf 14 jaar zelfstandig bij BigGym sporten.
Ben je jonger dan 18 jaar? Dan is het afsluiten van een membership alleen mogelijk met toestemming van een ouder of voogd.
leeftijd minimale leeftijd sporten jongeren minderjarig minderjarige toestemming ouder voogd lidmaatschap afsluiten membership onder 18 zelfstandig trainen fitness
Wanneer je jouw membership via onze website hebt afgesloten, heb je 14 dagen het recht om deze te herroepen.
Als je het membership binnen deze 14 dagen niet gebruikt, is herroeping kosteloos.
Heb je het membership wél gebruikt? Dan brengt BigGym een bedrag naar rato in rekening, vanaf de activeringsdatum tot de dag van herroeping, inclusief eventuele inschrijvingskosten.
Je kunt je membership herroepen via het herroepingsformulier. lidmaatschap abonnement annuleren annulleren cancelen stoppen beëindigen opzeggen terugdraaien herroepen herroeping herroepingsrecht ontbinden ontbinding ontzeggen geld terug proefperiode bedenktijd herroepingsformulier biggym lidmaatschap stopzetten abonnement stopzetten big gym opzeggen biggym annuleren biggym herroepen
Je kunt je membership herroepen via het herroepingsformulier. lidmaatschap abonnement annuleren annulleren cancelen stoppen beëindigen opzeggen terugdraaien herroepen herroeping herroepingsrecht ontbinden ontbinding ontzeggen geld terug proefperiode bedenktijd herroepingsformulier biggym lidmaatschap stopzetten abonnement stopzetten big gym opzeggen biggym annuleren biggym herroepen
Wij zijn niet aangesloten bij partijen voor bedrijfsfitness.
Heb je een grote organisatie en wil je toch met je bedrijf bij BigGym aan de slag?
Neem dan contact met ons op.
bedrijfsfitness bedrijfs fitness via werk werkgever werkgeverkorting bedrijfsabonnement bedrijfsleden bedrijfsregeling bedrijfsabonnementen zakelijk sporten bedrijfsfitheid bedrijfsledenregeling werkgevervoordeel personeelsvoordeel bedrijfsfit programma fiscaal voordeel bedrijfsfitnes Nederland bedrijfsfitness biggym big gym bedrijfs sport bedrijfsregeling biggym bedrijven bedrijfssport bedrijfssportregeling samenwerken met bedrijven corporate fitness collectieve korting bedrijfsdeelname personeel sporten personeel lidmaatschap bedrijfsledenpas
bedrijfsfitness bedrijfs fitness via werk werkgever werkgeverkorting bedrijfsabonnement bedrijfsleden bedrijfsregeling bedrijfsabonnementen zakelijk sporten bedrijfsfitheid bedrijfsledenregeling werkgevervoordeel personeelsvoordeel bedrijfsfit programma fiscaal voordeel bedrijfsfitnes Nederland bedrijfsfitness biggym big gym bedrijfs sport bedrijfsregeling biggym bedrijven bedrijfssport bedrijfssportregeling samenwerken met bedrijven corporate fitness collectieve korting bedrijfsdeelname personeel sporten personeel lidmaatschap bedrijfsledenpas
Ja, dat kan! Bij BigGym kun je kiezen voor het Unlimited Flex membership.
Daarmee train je onbeperkt zonder een jaarcontract aan te gaan.
Wel goed om te weten: het Unlimited Flex membership heeft altijd minimaal 2 betaalperiodes. Daarnaast geldt er een opzegtermijn van één betaalperiode.
Bekijk al onze memberships hier. Flex abonnement flexibel maandelijks kort flex abonnement flexibel maandelijks kort korter dan een jaar zonder jaarcontract geen jaarlidmaatschap maandabonnement maandlidmaatschap per maand opzegbaar flexibel lidmaatschap tijdelijk lidmaatschap flex lidmaatschap biggym big gym unlimited flex biggym flex sporten zonder jaarcontract flexibele looptijd korte looptijd abonnement korte termijn contract tijdelijk abonnement sportschool zonder jaarcontract sportschool per maand sporten per maand maand tot maand lidmaatschap maandlidmaatschap zonder verplichting Hebben jullie ook een abonnement voor 6 maanden? Hebben jullie ook een abonnement voor 5 maanden? Hebben jullie ook een abonnement voor 4 maanden? Hebben jullie ook een abonnement voor 3 maanden? Hebben jullie ook een abonnement voor 2 maanden?
Wel goed om te weten: het Unlimited Flex membership heeft altijd minimaal 2 betaalperiodes. Daarnaast geldt er een opzegtermijn van één betaalperiode.
Bekijk al onze memberships hier. Flex abonnement flexibel maandelijks kort flex abonnement flexibel maandelijks kort korter dan een jaar zonder jaarcontract geen jaarlidmaatschap maandabonnement maandlidmaatschap per maand opzegbaar flexibel lidmaatschap tijdelijk lidmaatschap flex lidmaatschap biggym big gym unlimited flex biggym flex sporten zonder jaarcontract flexibele looptijd korte looptijd abonnement korte termijn contract tijdelijk abonnement sportschool zonder jaarcontract sportschool per maand sporten per maand maand tot maand lidmaatschap maandlidmaatschap zonder verplichting Hebben jullie ook een abonnement voor 6 maanden? Hebben jullie ook een abonnement voor 5 maanden? Hebben jullie ook een abonnement voor 4 maanden? Hebben jullie ook een abonnement voor 3 maanden? Hebben jullie ook een abonnement voor 2 maanden?
Je kunt je snel en eenvoudig online inschrijven via
deze link,
of je meldt je aan bij de balie van jouw favoriete BigGym-vestiging.
Direct na inschrijving kun je beginnen met sporten, dus vergeet niet je sportkleding en handdoek mee te nemen! Joinen aanmelden lid worden inschrijven aanmelden registreren joinen lid worden aanmelden bij biggym big gym membership afsluiten abonnement afsluiten sportschool inschrijving biggym inschrijven lidmaatschap starten nieuw lid worden beginnen met sporten starten bij biggym sportschool aanmelden biggym aanmelden sportschool inschrijven direct beginnen proeflidmaatschap starten sportabonnement afsluiten nu lid worden aanmelden sportschool lid worden biggym registratie biggym member worden
Direct na inschrijving kun je beginnen met sporten, dus vergeet niet je sportkleding en handdoek mee te nemen! Joinen aanmelden lid worden inschrijven aanmelden registreren joinen lid worden aanmelden bij biggym big gym membership afsluiten abonnement afsluiten sportschool inschrijving biggym inschrijven lidmaatschap starten nieuw lid worden beginnen met sporten starten bij biggym sportschool aanmelden biggym aanmelden sportschool inschrijven direct beginnen proeflidmaatschap starten sportabonnement afsluiten nu lid worden aanmelden sportschool lid worden biggym registratie biggym member worden
Zeker! Of je nu online hebt ingeschreven of aan de balie van een van onze vestigingen, je kunt direct aan de slag.
Na je inschrijving ontvang je een e-mail met een link om jouw Sportivity-account aan te maken.
Daarna kun je de BigGym-app downloaden en inloggen met je nieuwe account.
De app is jouw toegangsbewijs tot de gym!
gelijk trainen na inschrijven direct beginnen meteen sporten starten na inschrijving direct sporten inschrijving biggym app toegang sporten na aanmelden sporten na registratie direct starten na lid worden biggym sportivity account big gym app toegang tot gym direct toegang na inschrijven meteen beginnen met trainen sporten direct mogelijk inschrijven en sporten starten biggym sportivity biggym account aanmaken biggym app downloaden lid geworden en direct sporten
Ja, dat kan zeker! Zodra je member bent, kun je bij elke BigGym-vestiging terecht om te sporten.
locaties trainen alle vestigingen sporten bij meerdere vestigingen sporten bij alle biggym locaties big gym locaties toegang tot alle clubs alle filialen sporten meerdere clubs lidmaatschap toegang tot alle biggym vestigingen biggym overal sporten nationaal lidmaatschap biggym clubtoegang sporten bij elke biggym sportschool locaties trainen bij verschillende vestigingen biggym lidmaatschap alle clubs toegang biggym toegang meerdere locaties sporten bij big gym
Natuurlijk, je bent altijd welkom!
Onze medewerkers geven je graag een rondleiding zodat je de sfeer, faciliteiten en teams kunt ervaren.
Een afspraak maken is niet nodig.
rondleiding proefbezoek proefdag binnenkijken sportschool bekijken biggym big gym kijken voordat ik lid word kennismaken kennismakingsbezoek gym bekijken locatie bekijken sportschool bezichtigen rondleiding biggym open dag sfeer proeven biggym sfeer bekijken zonder afspraak langskomen bezoek sportschool biggym bezoeken eerst kijken rondleiding aanvragen biggym rondleiding plannen biggym vestiging bezoeken kennismaken met biggym sportschool eerst zien
BigGym biedt verschillende memberships die passen bij jouw wensen en situatie:
- Unlimited: Onbeperkt toegang tot alle gyms, 7 dagen per week. Looptijd 1 of 2 jaar, daarna stilzwijgend verlengd (4-wekelijks opzegbaar).
- Unlimited Flex: hetzelfde als Unlimited, maar 4-wekelijks opzegbaar voor extra flexibiliteit.
- Daytime: sporten op werkdagen van 07:00 tot 17:00 uur, in het weekend onbeperkt. Looptijd 1 of 2 jaar, daarna stilzwijgend verlengd (4-wekelijks opzegbaar).
- Together: een voordelig duo-membership voor twee personen die samen op één adres wonen. Looptijd 1 of 2 jaar, daarna stilzwijgend verlengd (4-wekelijks opzegbaar).
BigGym biedt verschillende memberships aan, elk met eigen voordelen. Kort samengevat:
- Unlimited: Onbeperkt toegang tot alle gyms, 7 dagen per week. Looptijd 1 of 2 jaar, daarna stilzwijgend verlengd (4-wekelijks opzegbaar).
- Unlimited Flex: hetzelfde als Unlimited, maar 4-wekelijks opzegbaar voor extra flexibiliteit.
- Daytime: Sporten op werkdagen tussen 07:00 en 17:00 uur. In het weekend onbeperkt toegang. Looptijd 1 of 2 jaar, daarna stilzwijgend verlengd (4-wekelijks opzegbaar).
- Together: Duo-membership voor twee personen op hetzelfde adres (bewijs vereist). Eén hoofdbetaler; incasso kan bij gekoppelde member worden geprobeerd. Looptijd 1 of 2 jaar, daarna stilzwijgend verlengd (4-wekelijks opzegbaar).
Samen sporten is leuker dan alleen. Met Together sport je onbeperkt met z’n tweeën en vaak voordeliger.
Voorwaarden in het kort:
Voorwaarden in het kort:
- Maximaal 2 personen onder één Together membership.
- Beiden wonen op hetzelfde adres (bewijs vereist, bijv. poststuk/bankafschrift).
Ja. Met een Together membership bij BigGym mogen jullie altijd tegelijk samen sporten.
together membership samen duo samenabonnement samenlidmaatschap gezin tegelijk sporten samen trainen tegelijkertijd sporten duo lidmaatschap tegelijk gebruiken biggym big gym samen sporten met partner twee personen tegelijk sporten samen sporten bij biggym gelijktijdig sporten duo membership tegelijk toegang biggym together voorwaarden samen sporten tegelijk lidmaatschap voor twee biggym duo abonnement samen binnen trainen met z’n tweeën
Ja, je mag met een Together membership apart komen sporten. Train wanneer het jou het beste uitkomt.
together membership samen duo samenabonnement samenlidmaatschap gezin apart sporten alleen sporten met together duo lidmaatschap apart gebruiken biggym big gym individueel sporten samenlidmaatschap apart trainen sporten zonder partner duo membership alleen trainen biggym together voorwaarden apart sporten mogelijk biggym duo lidmaatschap alleen gebruiken sporten op verschillende tijden lidmaatschap voor twee personen apart gebruiken sportschool duo abonnement individueel gebruik
et Daytime sport je onbeperkt ma–vr 07:00–17:00. In het weekend kun je de hele dag door bij BigGym terecht.
daytime membership daluren overdag sporten biggym big gym sporten tijdens daluren sporten overdag toegangstijden daytime wanneer mag ik sporten met daytime sportschool overdag sporten lidmaatschap daluren biggym daytime tijden sporten biggym overdag abonnement daytime uren sporten bij biggym weekend toegang daytime lidmaatschap tijden daluren lidmaatschap sportschool overdag open unlimited vs daytime verschil
‘Daluren’ verwijzen naar de Daytime-toegangstijden: 07:00–17:00 uur op werkdagen.
Je hebt toegang tot alle BigGym-vestigingen en mag onbeperkt gebruikmaken van fitness, groepslessen en zonnebank.
Meer info over tarieven vind je hier.
daluren daytime membership wat zijn daluren betekenis daluren biggym big gym sporten tijdens daluren overdag sporten goedkope uren sporten goedkope tijden sportschool overdag biggym daytime tijden lidmaatschap daluren toegangstijden biggym daluren uitleg daluren abonnement fitness overdag sporten in daluren daytime lidmaatschap uitleg biggym daluren uren sporten biggym toegang overdag
BigGym biedt scherpe tarieven voor Cardio, Fitness, BigCross en groepslessen.
Bekijk alle tarieven hier.
Wil je zonder verplichtingen sporten? Met een dagpas sport je een hele dag voor slechts €10,—. Koop ’m bij de balie van elke vestiging of online via deze link. prijzen kosten tarieven abonnement lidmaatschap dagpas prijs daypass kostenoverzicht
Wil je zonder verplichtingen sporten? Met een dagpas sport je een hele dag voor slechts €10,—. Koop ’m bij de balie van elke vestiging of online via deze link. prijzen kosten tarieven abonnement lidmaatschap dagpas prijs daypass kostenoverzicht
Ja, dat kan!
Het omzetten van je membership regel je makkelijk via de BigGym-app of bij de balie in jouw vestiging.
Let op: downgraden is niet mogelijk tijdens je looptijd.
membership wijzigen membership veranderen membership aanpassen membership omzetten membership switch membership veranderen tijdens looptijd membership wijzigen tijdens looptijd abonnement wijzigen abonnement veranderen abonnement aanpassen abonnement omzetten abonnement switch abonnement veranderen tijdens looptijd abonnement wijzigen tijdens looptijd lidmaatschap wijzigen lidmaatschap veranderen lidmaatschap aanpassen lidmaatschap omzetten lidmaatschap switch lidmaatschap tijdens looptijd veranderen lidmaatschap tijdens looptijd wijzigen upgrade membership membership upgrade upgraden membership abonnement upgrade lidmaatschap upgrade upgraden abonnement overstappen naar ander membership overstappen naar ander abonnement ander membership kiezen ander abonnement kiezen contract aanpassen plan wijzigen downgrade membership membership downgrade abonnement downgrade lidmaatschap downgrade downgraden abonnement downgraden membership downgraden lidmaatschap
Nee, een directe beëindiging is niet mogelijk.
Opzeggen kan uitsluitend via de BigGym-app. Opzeggingen via telefoon, e-mail, mondeling of social media worden niet geaccepteerd.
Houd er rekening mee dat je altijd je volledige contractperiode moet afronden en dat er een opzegtermijn van één volledige incassoperiode geldt.
Together Membership: Bij een uitschrijving van een Together Membership of gezinspas moeten alle personen zich individueel uitschrijven.
membership opzeggen membership beëindigen membership stopzetten membership direct stoppen membership per direct stoppen membership beëindigen tijdens looptijd membership opzegtermijn membership contract beëindigen abonnement opzeggen abonnement beëindigen abonnement stopzetten abonnement direct stoppen abonnement per direct stoppen abonnement opzegtermijn abonnement contract beëindigen lidmaatschap opzeggen lidmaatschap beëindigen lidmaatschap stopzetten lidmaatschap per direct stoppen lidmaatschap direct beëindigen lidmaatschap opzegtermijn together membership opzeggen gezinspas opzeggen uitschrijven together membership uitschrijven gezinspas uitschrijven biggym opzeggen biggym beëindigen biggym stopzetten opzeggen via app niet via mail niet via telefoon niet via balie opzegging contractperiode afronden opzegtermijn incassoperiode opzeggen biggym app opzeggen niet mogelijk direct beëindigen niet mogelijk
Ja, na afloop van je vaste contract wordt je membership automatisch verlengd.
Bij een 1- of 2-jarig Unlimited, Daytime of Together membership wordt het daarna
omgezet naar een 4-wekelijks opzegbaar membership. Je kunt het daarna op elk moment maandelijks
opzeggen met een opzegtermijn van één volledige incassoperiode.
Wil je liever een nieuw 1- of 2-jarig membership afsluiten? Dat kan via de vestiging. verlenging automatisch verlengen looptijd contract opzeggen beëindigen lidmaatschap abonnement
Wil je liever een nieuw 1- of 2-jarig membership afsluiten? Dat kan via de vestiging. verlenging automatisch verlengen looptijd contract opzeggen beëindigen lidmaatschap abonnement
Ja, dat kan zonder extra kosten of wijzigingen.
Je kunt met je membership bij elke BigGym-vestiging sporten. Wil je structureel naar een andere vestiging?
Pas dan je vaste locatie aan in de BigGym-app, zo houden we je op de hoogte van relevante info en acties.
overstappen vestiging locatie wijzigen andere sportschool club veranderen membership
In sommige gevallen is dat mogelijk, onder strikte voorwaarden:
In deze gevallen wordt je membership tijdelijk stopgezet en verlengd met de pauzeperiode. Neem contact op met onze klantenservice om je situatie door te geven. pauzeren bevriezen tijdelijk stopzetten onderbreken opschorten ziekte blessure lidmaatschap abonnement buitenland werken in het buitenland stage in het buitenland Ik wil mijn abonnement stopzetten ik ga 3 maanden naar het buitenland ik ga naar het buitenland
- Je bent door ziekte of blessure tijdelijk niet in staat om te sporten (maximaal 3 incassoperiodes, met doktersverklaring).
- Je loopt stage of studeert tijdelijk in het buitenland (met een officiële bevestiging vanuit school).
- Er is een verplichte sluiting van de gym door de overheid.
In deze gevallen wordt je membership tijdelijk stopgezet en verlengd met de pauzeperiode. Neem contact op met onze klantenservice om je situatie door te geven. pauzeren bevriezen tijdelijk stopzetten onderbreken opschorten ziekte blessure lidmaatschap abonnement buitenland werken in het buitenland stage in het buitenland Ik wil mijn abonnement stopzetten ik ga 3 maanden naar het buitenland ik ga naar het buitenland
Bij medische redenen kun je jouw membership tijdelijk pauzeren voor maximaal 3 incassoperiodes.
Hiervoor is altijd een geldige medische verklaring nodig.
Opzeggen is in dit geval niet mogelijk; het membership kan alleen tijdelijk gepauzeerd worden. Neem contact op met onze klantenservice om je situatie door te geven.
pauzeren bevriezen tijdelijk stopzetten onderbreken opschorten ziekte blessure medische reden doktersverklaring bewijs niet sporten niet mogelijk opzeggen lidmaatschap membership abonnement incassoperiode klantenservice contact verlengen onderbreking gezondheidsredenen
Als je verhuist naar een plek verder dan 30 kilometer van een BigGym-vestiging,
kun je je membership stopzetten. Je moet dit aantonen met een officieel document van inschrijving
bij de nieuwe gemeente. Na goedkeuring berekenen we je contributie eventueel opnieuw en
wordt het membership aangepast/beëindigd.
verhuizing verhuizen andere gemeente opzeggen afstand lidmaatschap beëindigen aanpassen abonnement
Wanneer je je uitschrijving via de BigGym-app hebt gedaan, ontvang je direct een bevestigingsmail.
Zonder bevestiging is de uitschrijving niet voltooid. Controleer daarom altijd je inbox (en spam).
uitschrijving bevestiging opzegging afmelding mail ontvangen bevestigingsmail lidmaatschap abonnement
De opzegtermijn is minimaal één volledige incassoperiode (4 weken).
Je membership loopt door tot het einde van die periode, daarna stopt het.
Opzeggen kan alleen via de BigGym-app.
opzegtermijn opzeggen beëindigen abonnement lidmaatschap stopzetten incassoperiode termijn
Nee, opzeggen kan alleen via de BigGym-app.
Opzeggingen via telefoon, e-mail, chat, social media of mondeling worden niet in behandeling genomen.
opzeggen beëindigen lidmaatschap abonnement telefoon mail mondeling e-mail app stopzetten
Ja, na de initiële contractperiode kun je je membership verlengen of omzetten.
Omzetten naar een ander type membership kan meestal pas na afloop van je contract,
tenzij het om een upgrade gaat; die kan direct in.
verlengen omzetten upgraden lidmaatschap abonnement contract vernieuwen upgrade wijzigen
Jazeker! Tussentijds verhogen van je membership is altijd mogelijk.
De nieuwe startdatum is dan het begin van de eerstvolgende contributieperiode.
Ga naar de balie van één van onze vestigingen en vraag naar de mogelijkheden. upgraden verhogen wijzigen aanpassen lidmaatschap abonnement upgrade overstappen
Ga naar de balie van één van onze vestigingen en vraag naar de mogelijkheden. upgraden verhogen wijzigen aanpassen lidmaatschap abonnement upgrade overstappen
Je kunt je membership op elk moment upgraden via de BigGym-app of onze klantenservice.
De upgrade gaat direct in en je nieuwe membership vervangt je huidige. Vanaf dat moment gelden de nieuwe voorwaarden, looptijd en het bijbehorende tarief.
upgraden wijzigen aanpassen lidmaatschap abonnement upgrade verhogen veranderen
Je upgrade gaat direct in vanaf het moment dat je deze doorvoert.
Je kunt dus meteen gebruikmaken van de voordelen van je nieuwe membership.
Het nieuwe tarief geldt vanaf de eerstvolgende incassoperiode.
upgrade ingangsdatum startdatum ingang lidmaatschap abonnement wijzigen nieuw tarief
Nee, zodra je een upgrade hebt gedaan, kun je niet terug naar je oude membership.
Je kunt wel op een later moment opnieuw wijzigen of downgraden, maar dat kan pas nadat de afgesproken looptijd van je huidige membership is verlopen.
downgrade terug oud lidmaatschap abonnement verlagen wijzigen aanpassen membership
Ja, je kunt je membership omzetten naar een Together membership.
Hierbij moet je aantonen dat je op hetzelfde adres woont als de andere member, bijvoorbeeld met een officieel poststuk.
De omzetting vindt plaats zodra je huidige contract afloopt, tenzij je een upgrade doet – dan gaat de wijziging direct in.
together omzetten wijzigen duo samen lidmaatschap abonnement aanpassen upgraden samen abbo samen abonnement gezinspas gezin pas membership wijzigen membership omzetten lid met partner partner membership duo membership upgrade membership BigGym-app contract wijzigen gezinpas
Nee, een Together Membership is persoonsgebonden.
Het is niet mogelijk om één van de twee members te vervangen door iemand anders, zelfs niet als beide members op hetzelfde adres wonen. Wil je het membership wijzigen naar een andere combinatie van members? Dan kan dit alleen door het huidige Together Membership op te zeggen na afloop van de contractperiode en vervolgens een nieuw Together Membership af te sluiten met de gewenste members.
Controleer altijd in de BigGym-app of beide memberships correct zijn afgesloten voordat je een nieuw membership afsluit. Together Membership wijzigen tweede persoon member vervangen persoonsgebonden lidmaatschap membership wijzigen adres zelfde leden opzegging na looptijd contract nieuw Together Membership afsluiten membership afsluiten BigGym-app membership beëindigen membership wijzigen combinatie members samen abonnement samen abbo samen lidmaatschap gezinspas gezin pas duo membership partner membership lid met partner lid samen abonnement opzeggen gezinpas
Controleer altijd in de BigGym-app of beide memberships correct zijn afgesloten voordat je een nieuw membership afsluit. Together Membership wijzigen tweede persoon member vervangen persoonsgebonden lidmaatschap membership wijzigen adres zelfde leden opzegging na looptijd contract nieuw Together Membership afsluiten membership afsluiten BigGym-app membership beëindigen membership wijzigen combinatie members samen abonnement samen abbo samen lidmaatschap gezinspas gezin pas duo membership partner membership lid met partner lid samen abonnement opzeggen gezinpas
Ja, je membership wordt na afloop van de initiële contractperiode automatisch verlengd voor onbepaalde tijd.
Je kunt daarna het membership maandelijks opzeggen met een opzegtermijn van één volledige incassoperiode.
Wil je het membership omzetten, bijvoorbeeld naar een ander type? Dat kan meestal pas na afloop van je vaste contractperiode, tenzij je een upgrade doet – die gaat direct in. verlengen omzetten aanpassen wijzigen lidmaatschap abonnement contract verlenging upgrade
Wil je het membership omzetten, bijvoorbeeld naar een ander type? Dat kan meestal pas na afloop van je vaste contractperiode, tenzij je een upgrade doet – die gaat direct in. verlengen omzetten aanpassen wijzigen lidmaatschap abonnement contract verlenging upgrade
Nee, helaas is downgraden van je membership niet mogelijk.
Zodra je 1- of 2-jarig membership afloopt, kun je wel een ander membership afsluiten.
downgraden verlagen omzetten wijzigen lidmaatschap abonnement goedkoper aanpassen
Je kunt met je membership bij elke BigGym-vestiging sporten, maar het is handig om bij je homegym ingeschreven te staan.
Neem contact op met onze klantenservice en geef door bij welke vestiging je wilt sporten; wij passen dit handmatig voor je aan.
vestiging aanpassen verkeerde inschrijving homegym membership wijzigen handmatig klantenservice BigGym lidmaatschap locatie sportschool contact doorgeven
Dit kan alleen via de BigGym-app.
Opzeggingen via telefoon, e-mail, mondeling of social media worden niet geaccepteerd.
Houd er rekening mee dat je de contractperiode altijd moet afronden en dat er een opzegtermijn van één volledige incassoperiode geldt.
Together Membership: Indien er sprake is van een uitschrijving op een Together Membership of gezinspas, dienen alle personen zich individueel uit te schrijven. opzeggen beëindigen stopzetten uitschrijven lidmaatschap abonnement beëindiging membership together Together Membership samenlidmaatschap samen abonnement samen abbo gezinspas gezinpas gezin pas duo membership partner membership lid met partner lid samen abonnement BigGym-app contractperiode opzegtermijn individuele uitschrijving membership beëindigen
Together Membership: Indien er sprake is van een uitschrijving op een Together Membership of gezinspas, dienen alle personen zich individueel uit te schrijven. opzeggen beëindigen stopzetten uitschrijven lidmaatschap abonnement beëindiging membership together Together Membership samenlidmaatschap samen abonnement samen abbo gezinspas gezinpas gezin pas duo membership partner membership lid met partner lid samen abonnement BigGym-app contractperiode opzegtermijn individuele uitschrijving membership beëindigen
Nee, opzeggen kan alleen via de BigGym-app.
Dit is om het proces duidelijk en veilig te houden.
opzeggen beëindigen telefoon mail mondeling e-mail lidmaatschap abonnement
Betalingen
BigGym hanteert scherpe en transparante tarieven voor alle memberships.
De contributie wordt automatisch via een incasso elke 4 weken geïnd,
zodat je altijd op tijd betaalt zonder zorgen. Voor actuele tarieven en het volledige aanbod
kun je de tarievenpagina raadplegen.
prijzen kosten tarieven incasso betaling afschrijving lidmaatschap abonnement contributie
Wil je je rekeningnummer aanpassen? Neem dan contact met ons op.
We verwerken de wijziging zo snel mogelijk.
rekeningnummer wijzigen aanpassen bank iban betalingen lidmaatschap abonnement
Omdat BigGym per 4 weken incasseert, sluiten incassodata niet altijd precies aan op je startdatum.
Daarom betaal je het eerste deel direct bij inschrijving via iDEAL.
Daarna lopen de betalingen automatisch via incasso, elke 4 weken.
betaling incasso afschrijving eerste kosten ideal lidmaatschap abonnement contributie
Nee, normaal gesproken niet. Maar als je de membershipskosten niet of niet op tijd hebt betaald,
zijn we genoodzaakt om €10,- stornokosten per mislukte incasso en/of terugboeking in rekening te brengen.
stornokosten administratiekosten boete incasso terugboeking mislukt betaling lidmaatschap abonnement
We vinden dat iedereen moet kunnen sporten. Daarom werken we samen met verschillende sportfondsen:
- Almelo Doet Mee
- Jeugdfonds Sport & Cultuur
- Meedoen Tilburg
- Rechtop
- Stichting Leergeld Deventer
- Stichting Leergeld Groningen
- Volwassenenfonds Sport & Cultuur
De inflatie raakt ons allemaal; helaas ook onze membershipskosten.
Omdat onze kosten zijn gestegen, waren we genoodzaakt per 2024 sommige tarieven te verhogen.
In de Algemene Voorwaarden, artikel 5.4, staat dat we de tarieven één keer per jaar mogen aanpassen.
prijsverhoging tarief stijging hogere kosten inflatie lidmaatschap abonnement duurder
Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice als je tijdelijk niet kunt betalen.
We denken graag mee over een oplossing, bijvoorbeeld een betalingsregeling.
Zo voorkomen we dat je membership wordt stopgezet.
betalen betalingsregeling betalingsproblemen achterstand contributie lidmaatschap abonnement
Nee, bij het stopzetten van je membership krijg je geen kosten terug.
De contributie wordt altijd per incassoperiode betaald; resterende termijnen worden niet gerestitueerd.
Dit staat duidelijk in de Algemene Voorwaarden.
geld terug restitutie terugbetaling stopzetten opzeggen lidmaatschap abonnement kosten
Er kunnen een paar redenen zijn waarom je nog facturen ontvangt:
-
Together Membership
Bij een Together membership moeten beide members zich individueel uitschrijven. Als jij hebt opgezegd maar je sportpartner niet, loopt het membership door op het account van de persoon met wie je het Together membership hebt afgesloten. -
Je looptijd is nog niet afgelopen
Heb je een membership met een looptijd van 1 of 2 jaar? Dan moet je eerst de volledige looptijd afronden voordat je membership daadwerkelijk kan eindigen. Check de einddatum in je opzegbevestiging. Tot die datum wordt er nog gefactureerd. -
De opzegging is niet correct verwerkt
Opzeggen kan alleen via de BigGym-app. Controleer of je een opzegbevestiging hebt ontvangen. Zonder bevestiging is de opzegging niet doorgekomen.
Je vindt een volledige uitleg van je facturen in de BigGym-app. Ga in de app naar ‘Mijn betalingen’ voor een overzicht van al je facturen en specificaties.
waar is mijn factuur factuur vinden factuur bekijken facturen bekijken facturen in app mijn betalingen biggym app factuur overzicht factuur specificaties betalingsoverzicht waar staat mijn factuur factuur opzoeken facturen opzoeken biggym facturen factuur uitleg factuur informatie facturen terugvinden betaling specificatie invoice zoeken invoice overview
Je vindt je eerstvolgende incassodatum in de BigGym-app.
Ga in de app naar je profiel of het betaaloverzicht voor een duidelijk overzicht van al je komende betalingen.
eerstvolgende betaaldatum volgende betaling incassodatum BigGym-app betaaloverzicht profiel komende betalingen lidmaatschap betaling datum overzicht betalingstermijn
Bij een Together membership is het membership persoonsgebonden. Dit betekent dat beide members zich individueel moeten uitschrijven.
Check in de BigGym-app of beide memberships daadwerkelijk zijn opgezegd.Als één van de twee nog actief is, loopt het membership door en worden er dus nog facturen verstuurd. Together membership opzeggen persoonsgebonden lidmaatschap facturen blijven doorlopen individuele uitschrijving BigGym-app membership actief betaling doorlopend factuur doorlopend lid facturen ontvangen lidmaatschap beëindigen samen abonnement samen abbo samen lidmaatschap gezinspas gezin pas duo membership partner membership lid met partner lid samen abonnement opzeggen
Check in de BigGym-app of beide memberships daadwerkelijk zijn opgezegd.Als één van de twee nog actief is, loopt het membership door en worden er dus nog facturen verstuurd. Together membership opzeggen persoonsgebonden lidmaatschap facturen blijven doorlopen individuele uitschrijving BigGym-app membership actief betaling doorlopend factuur doorlopend lid facturen ontvangen lidmaatschap beëindigen samen abonnement samen abbo samen lidmaatschap gezinspas gezin pas duo membership partner membership lid met partner lid samen abonnement opzeggen
De automatische incasso vindt iedere 4 weken plaats. We werken hiervoor samen met
betaaldienstverlener Buckaroo, voor veilige en efficiënte betalingsverwerking.
contributie incasso afschrijving datum betaling lidmaatschap abonnement buckaroo
De contributie wordt elke 4 weken geïncasseerd. Dat is 13 keer per jaar.
incasso frequentie betaling contributie lidmaatschap abonnement 4 weken per jaar
Bij een mislukte incasso brengen we €10,- stornokosten in rekening en ontvang je een herinnering
om het openstaande bedrag te voldoen. Is de incasso geweigerd door je bank? Neem direct contact op met
je bank én onze klantenservice om verdere kosten te voorkomen.
incasso mislukt geweigerd stornokosten herinnering betaling lidmaatschap abonnement
Nee, de incasso-datum kan niet worden aangepast. De contributie wordt standaard elke 4 weken
geïncasseerd volgens het schema van BigGym. Vragen? Neem dan contact op.
incassodatum betaaldatum wijzigen aanpassen afschrijving contributie lidmaatschap abonnement
Log in op de BigGym-app en ga naar je profiel of het betaaloverzicht.
Hier zie je precies hoeveel openstaande posten je hebt, wat je huidige saldo is en welke betaalopties beschikbaar zijn.
openstaand bedrag herinnering betaling achterstand incasso contributie lidmaatschap abonnement
Een openstaand bedrag is een bedrag dat je nog moet betalen aan BigGym. Dit kan bijvoorbeeld komen door
een mislukte incasso, achterstallige contributie of extra kosten zoals stornokosten.
Een herinnering betekent dat je nog een betaling open hebt staan. Betaal dit zo snel mogelijk om blokkades of extra kosten te voorkomen. openstaand bedrag herinnering betaling achterstand incasso contributie lidmaatschap abonnement
Een herinnering betekent dat je nog een betaling open hebt staan. Betaal dit zo snel mogelijk om blokkades of extra kosten te voorkomen. openstaand bedrag herinnering betaling achterstand incasso contributie lidmaatschap abonnement
Je kunt openstaande bedragen eenvoudig betalen via de BigGym-app. Log in, ga naar je overzicht
en voldoe je betaling snel en veilig direct vanuit de app.
openstaand bedrag betalen achterstand contributie incasso voldoen lidmaatschap abonnement
Als wij niet kunnen incasseren, ontvang je een e-mail van ons over het openstaande bedrag.
Onderaan die e-mail staat precies over welke periode het bedrag gaat.
In de nieuwe BigGym-app vind je ook een overzicht van je openstaande bedragen en kun je deze direct betalen. openstaand bedrag periode achterstand contributie incasso betaling lidmaatschap abonnement
In de nieuwe BigGym-app vind je ook een overzicht van je openstaande bedragen en kun je deze direct betalen. openstaand bedrag periode achterstand contributie incasso betaling lidmaatschap abonnement
Als je niet betaalt, kan je toegang tot BigGym worden geblokkeerd. Daarnaast kunnen extra kosten in
rekening worden gebracht, zoals stornokosten of incassokosten. Neem bij betalingsproblemen altijd contact
met ons op zodat we samen een oplossing kunnen vinden.
niet betaald blokkade incassokosten stornokosten openstaand bedrag contributie lidmaatschap abonnement
Neem contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder.
contact klantenservice openstaand bedrag betaling incasso contributie lidmaatschap abonnement
Gyms & locaties
Benieuwd of er een BigGym bij jou in de buurt is? Je kunt al onze locaties bekijken op onze gyms pagina.
locatie vestiging buurt gyms sportschool vinden nabijheid lidmaatschap abonnement
BigGym heeft momenteel 12 vestigingen verspreid over heel Nederland, en we blijven groeien!
We openen regelmatig nieuwe locaties om nog meer mensen te helpen fit en gezond te blijven.
Benieuwd of er al een BigGym bij jou in de buurt is? Bekijk hier alle vestigingen op onze website. vestigingen locaties aantal gyms sportscholen nederland overzicht biggym
Benieuwd of er al een BigGym bij jou in de buurt is? Bekijk hier alle vestigingen op onze website. vestigingen locaties aantal gyms sportscholen nederland overzicht biggym
Ja, met jouw BigGym membership kun je bij alle vestigingen sporten. Zo kun je altijd en overal trainen, waar het jou het beste uitkomt.
vestigingen locaties sporten toegang alle gyms clubs lidmaatschap abonnement
Bij alle BigGym-vestigingen kun je gratis parkeren. Zo begin je je training zonder gedoe en met gemak.
parkeren parkeergelegenheid gratis parkeerplaats vestiging sportschool gym
Bij alle BigGym-vestigingen kun je terecht voor een gevarieerd aanbod aan groepslessen. Zo vind je altijd een les die bij jou past, waar je ook sport.
groepslessen locaties aanbod lessen sportschool vestiging fitness
Hier vind je de actuele openingstijden van alle BigGym-vestigingen. Check hieronder wanneer je bij ons terecht kunt om te sporten. Let op: op feestdagen kunnen afwijkende tijden gelden.
Reguliere openingstijden
Aangepaste openingstijden
openingstijden tijden uren open sluit feestdagen weekend sportschool gym
Reguliere openingstijden
| Maandag | 07:00 – 23:00 uur |
| Dinsdag | 07:00 – 23:00 uur |
| Woensdag | 07:00 – 23:00 uur |
| Donderdag | 07:00 – 23:00 uur |
| Vrijdag | 07:00 – 23:00 uur |
| Zaterdag | 08:30 – 17:00 uur |
| Zondag | 08:30 – 17:00 uur |
Aangepaste openingstijden
| 1e Paasdag | 08:30 – 17:00 uur |
| 2e Paasdag | 08:30 – 17:00 uur |
| Koningsdag | Gesloten |
| Hemelvaartsdag | 08:30 – 17:00 uur |
| 1e Pinksterdag | 08:30 – 17:00 uur |
| 2e Pinksterdag | 08:30 – 17:00 uur |
| Kerstavond | 08:30 – 17:00 uur |
| 1e Kerstdag | 08:30 – 17:00 uur |
| 2e Kerstdag | 08:30 – 17:00 uur |
| Oudjaarsavond | 08:30 – 17:00 uur |
| Nieuwjaarsdag | 08:30 – 17:00 uur |
De openingstijden van BigGym zijn bij alle vestigingen hetzelfde. We zijn doordeweeks geopend van 07:00 tot 23:00 uur en in het weekend van 08:30 tot 17:00 uur.
Voor eventuele afwijkingen, bijvoorbeeld tijdens feestdagen, vind je meer informatie via deze link. openingstijden vestigingen locaties tijden uren weekend feestdagen sportschool
Voor eventuele afwijkingen, bijvoorbeeld tijdens feestdagen, vind je meer informatie via deze link. openingstijden vestigingen locaties tijden uren weekend feestdagen sportschool
Op feestdagen hanteren wij afwijkende openingstijden. Op de meeste feestdagen is BigGym geopend van 08:30 tot 17:00 uur.
Uitzondering is Koningsdag, dan zijn al onze vestigingen gesloten.
Voor een overzicht van de feestdagen en eventuele extra wijzigingen kun je klikken op deze link. feestdagen openingstijden tijden gesloten open kerst koningsdag sportschool
Uitzondering is Koningsdag, dan zijn al onze vestigingen gesloten.
Voor een overzicht van de feestdagen en eventuele extra wijzigingen kun je klikken op deze link. feestdagen openingstijden tijden gesloten open kerst koningsdag sportschool
Ja, met een Daytime membership kun je inchecken van maandag tot en met vrijdag tussen 07:00 en 17:00 uur. In het weekend zijn er voor Daytime leden geen tijdsbeperkingen; je kunt dan onbeperkt sporten.
daytime openingstijden daluren tijden uren lidmaatschap abonnement sporten
Ja, BigGym is ook tijdens vakanties geopend. Check altijd onze website voor de meest actuele informatie rondom vakantieperiodes. Deze vind je hier.
vakantie openingstijden open zomervakantie sportschool gym tijden
Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Bekijk hier al onze actuele jobs bij BigGym.
We zijn altijd op zoek naar enthousiaste collega’s die ons team willen versterken. Wie weet zit jouw droombaan er tussen!
vacatures jobs werken baan carrière sport fitness personeel team
Je kunt eenvoudig solliciteren via onze website. Bekijk onze actuele vacatures, kies de functie die bij jou past en stuur je sollicitatie direct online in.
Bekijk hier alle openstaande vacatures.
Heb je vragen? Neem dan contact op met onze recruitment-afdeling. solliciteren vacature baan werken job aanmelden sport fitness carrière
Heb je vragen? Neem dan contact op met onze recruitment-afdeling. solliciteren vacature baan werken job aanmelden sport fitness carrière
Ja, bij BigGym bieden we regelmatig stageplaatsen en traineeships aan. Wil je praktijkervaring opdoen in een dynamische werkomgeving?
Houd dan onze vacaturepagina in de gaten of neem contact op met onze recruitment-afdeling voor de actuele mogelijkheden.
stage stages traineeship werkervaring stagelopen sport fitness opleiding
Ja, bij BigGym bieden we volop mogelijkheden voor parttime en flexibele uren. We begrijpen dat iedereen een eigen planning heeft, daarom stemmen we werktijden graag af op jouw wensen. Tijdens je sollicitatie kun je dit aangeven, zodat we samen de beste match kunnen vinden.
parttime flexibel bijbaan werktijden uren werkrooster baan sport fitness
Binnen het BigGym-team staan samenwerken, enthousiasme en klantgerichtheid centraal. We streven ernaar om een positieve en motiverende omgeving te creëren waar zowel collega’s als members zich welkom en ondersteund voelen. Daarbij vinden we eerlijkheid, respect en persoonlijke ontwikkeling ook heel belangrijk.
kernwaarden waarden cultuur team sfeer samenwerken werkomgeving respect
Faciliteiten & begeleiding
Bij alle BigGym-vestigingen kun je gratis gebruikmaken van lockers. Voor het vergrendelen heb je een BigGym-cijferslot nodig. Deze is eenmalig verkrijgbaar voor €10,- bij de balie.
Het gebruik van een eigen slotje is helaas niet toegestaan. lockers kluisjes slot opbergen spullen cijferslot sportschool gym
Het gebruik van een eigen slotje is helaas niet toegestaan. lockers kluisjes slot opbergen spullen cijferslot sportschool gym
Bij alle BigGym-vestigingen kun je voor slechts €0,50 vijf minuten gebruikmaken van onze douches. Zo kun je na je workout snel en fris weer door!
douchen douche faciliteiten hygiëne sporten na workout betalen
Bij alle BigGym-vestigingen is een gezellige bar/lounge aanwezig. Hier kun je terecht voor diverse soorten koffie, thee en sportdranken. Een fijne plek om even bij te praten, uit te rusten en te genieten van je drankje.
drinken bar koffie thee lounge horeca sportdrank pauze
Ja, in al onze gyms draait motiverende muziek om jou een extra boost te geven tijdens je workout. Uiteraard ben je ook vrij om je eigen muziek te luisteren met oordopjes of een koptelefoon. Zo sport je precies op de manier die bij jou past.
muziek oordopjes koptelefoon geluid workout sfeer gym
In iedere BigGym-vestiging is een speciale ruimte ingericht voor stretch- en buikspieroefeningen. Je vindt hier matten, foam rollers en soms ook lichte trainingsmaterialen zoals weerstandsbanden of kleine gewichten. Deze ruimte is perfect voor je warming-up, cooling-down of het versterken van je core.
stretchruimte buikspieren core oefeningen matten foamrollers fitness
Zeker! Bij BigGym kun je gebruikmaken van de zonnebank. Als je membership is afgesloten na 9 januari 2020, is zonnebankgebruik inbegrepen. Heb je geen membership of zit het niet in jouw pakket? Dan kun je ook een losse sessie van 12 minuten kopen voor €10,- via een dagpas.
Let op: gebruik is toegestaan vanaf 18 jaar.
Onze zonnebanken zijn van het merk Luxura, uitgerust met 42 krachtige lampen van 180 watt – voor een comfortabele en effectieve sessie. zonnebank tanning bruinen sessie dagpas lichttherapie zonnen
Let op: gebruik is toegestaan vanaf 18 jaar.
Onze zonnebanken zijn van het merk Luxura, uitgerust met 42 krachtige lampen van 180 watt – voor een comfortabele en effectieve sessie. zonnebank tanning bruinen sessie dagpas lichttherapie zonnen
Bij alle BigGym-vestigingen kun je gratis parkeren. Zo begin je je training zonder gedoe en met gemak.
parkeren gratis parkeergelegenheid parkeerplaats auto vestiging gym
Ja, in alle BigGym-vestigingen is gratis Wi-Fi beschikbaar. Zo kun je tijdens je training eenvoudig muziek streamen, je trainingsapps gebruiken of contact houden met vrienden en familie.
wifi internet gratis verbinding netwerk gym sportschool
In alle BigGym-vestigingen is airco en een goed ventilatiesysteem aanwezig. Zo kun je tijdens je training altijd in een frisse en comfortabele omgeving sporten.
airco ventilatie koeling frisse lucht temperatuur gym sportschool
In alle BigGym-vestigingen is cameratoezicht aanwezig. Zo zorgen we voor de veiligheid van onze members en medewerkers.
camera beveiliging toezicht veiligheid gym sportschool
Wij maken gebruik van diverse topmerken fitnessapparatuur, zoals Life Fitness, Hammer Strength, Matrix, Booty Builder, LMX en Life Maxx.
Zo ben je verzekerd van hoogwaardige en betrouwbare apparatuur voor jouw training.
apparaten toestellen merken fitnessapparatuur equipment lifefitness hammerstrength matrix
Bij BigGym vind je zonnebanken van het merk Luxura, voorzien van 42 lampen van 180 watt.
Zo geniet je van een effectieve en comfortabele zonnebanksessie tijdens je bezoek.
zonnebank luxura merk lampen tanning zonnen sportschool gym
Ja, bij BigGym zijn er zeker apparaten geschikt voor beginners.
Onze fitnessruimtes zijn uitgerust met gebruiksvriendelijke toestellen van topmerken zoals Life Fitness, Matrix en Hammer Strength.
Deze apparaten hebben duidelijke instructies, zijn vaak verstelbaar en helpen je om veilig en effectief te trainen – ook als je net begint.
Daarnaast staan onze trainers altijd klaar om je te helpen en tips te geven over de juiste houding en uitvoering.
Zo kun je met een gerust gevoel starten aan je fitnessdoelen!
beginners apparaten toestellen makkelijk trainen fitness start hulp
Ja, de fitnessapparaten bij BigGym worden regelmatig onderhouden.
Onze apparatuur, afkomstig van topmerken zoals Life Fitness, Matrix en Hammer Strength, wordt doorgetest en nagekeken volgens een vast onderhoudsschema.
Zo kunnen we ervoor zorgen dat alles veilig en betrouwbaar blijft voor jouw workout.
onderhoud apparaten toestellen controle veiligheid fitnessapparatuur gym
Ja, bij BigGym kun je altijd gebruikmaken van cardioapparatuur zoals loopbanden, hometrainers en crosstrainers.
Elke vestiging is uitgerust met een ruime cardiozone waar je kunt werken aan je uithoudingsvermogen of een goede warming-up kunt doen.
De apparaten zijn eenvoudig in gebruik en geschikt voor elk niveau – van beginner tot gevorderde sporter.
cardio loopband hometrainer crosstrainer fietsen apparaten fitness gym
Ja, bij BigGym vind je een uitgebreid aanbod aan krachtapparatuur.
Van plate-loaded machines tot kabelstations en isolatie-apparaten – we hebben alles in huis om zowel grote spiergroepen als kleinere, ondersteunende spieren te trainen.
Merken als Hammer Strength, Life Fitness en Matrix zorgen voor professionele kwaliteit en optimale trainingsbeleving.
Of je nu net begint of al jarenlang traint, je vindt altijd geschikte apparatuur om jouw doelen te behalen.
krachttraining apparaten gewichten plate loaded kabelstation fitness toestellen
Ja, bij BigGym zijn er naast de apparaten ook losse gewichten beschikbaar.
Elke vestiging beschikt over een uitgebreide free weights-zone met onder andere dumbbells, kettlebells, halterschijven en vrije stangen.
Ideaal voor functionele training of het versterken van specifieke en mobiliteit.
gewichten dumbbells kettlebells halters free weights halterschijven stangen
Ja, in al onze vestigingen zijn altijd Gym Medewerkers aanwezig die je kunnen begeleiden.
Ze kunnen je helpen bij het gebruik van apparaten, het instellen van een oefening of het beantwoorden van je vragen op de vloer.
Let op: dit is geen persoonlijke training (P.T.), maar laagdrempelige ondersteuning om jou veilig en effectief te laten trainen.
begeleiding trainer instructeur hulp gym medewerkers personal training ondersteuning
Ja zeker! In al onze vestigingen zijn gratis trainingsschema’s beschikbaar.
Je kunt zelf kiezen uit verschillende schema’s, afgestemd op jouw doelstellingen en niveau.
Wil je extra hulp? Dan helpt een Gym Medewerker je graag bij het vinden van het schema dat het beste bij jou past.
trainingsschema schema workout plan programma oefeningen fitness
Nee, dat is geen enkel probleem. Iedereen is van harte welkom bij BigGym, zowel beginners als gevorderden.
We hebben zeer gebruiksvriendelijke apparaten van topmerken zoals Hammer Strength, Booty Builder, Lifemaxx & Matrix.
Daarnaast staan onze Gym Medewerkers altijd voor je klaar om je persoonlijk te begeleiden en je vragen te beantwoorden.
Zo zorgen we dat jij met vertrouwen en plezier kunt trainen.
beginner eerste keer nooit gesport starten hulp begeleiding fitness gym
Ja, in alle BigGym-vestigingen zijn er altijd Gym Medewerkers aanwezig.
Zij lopen rond op de vloer om je te helpen, vragen te beantwoorden en te zorgen dat alles veilig en soepel verloopt.
Zo kun je met een gerust gevoel trainen, wetende dat er altijd iemand voor je klaarstaat.
medewerkers personeel aanwezig trainer begeleiding toezicht hulp gym
Een dagpas geeft je één dag toegang tot alle faciliteiten van BigGym. Perfect om onze gym uit te proberen voordat je een membership afsluit.
Je kunt een dagpas op twee manieren kopen:
Heb je eerder een dagpas gekocht of heb je al een Sportivity-account? Dan kun je je dagpas eenvoudig aanschaffen in de BigGym-app. proefles proberen kennismaken dagpas groepsles uitproberen sportschool dagpas proefdag toegang lidmaatschap BigGym fitness gym één dag proberen proef les proeflessen proef lessen
Je kunt een dagpas op twee manieren kopen:
- Via de website – hierbij wordt automatisch een Sportivity-account aangemaakt en ontvang je een e-mail met activatielink om je account te bevestigen. Je kunt hem vinden via deze link.
- Bij de balie van elke BigGym-vestiging – hiervoor is geen account nodig.
Heb je eerder een dagpas gekocht of heb je al een Sportivity-account? Dan kun je je dagpas eenvoudig aanschaffen in de BigGym-app. proefles proberen kennismaken dagpas groepsles uitproberen sportschool dagpas proefdag toegang lidmaatschap BigGym fitness gym één dag proberen proef les proeflessen proef lessen
Een dagpas is 1 week geldig vanaf het moment van aanschaf. Binnen deze periode kun je één dag komen sporten.
dagpas geldig termijn één week BigGym lidmaatschap toegang dagticket proefles geldigheid duur proef les proeflessen proef lessen
Wanneer je een dagpas via de website aanschaft, wordt er automatisch een account aangemaakt. Je ontvangt daarna een e-mail met een activatielink om je account te bevestigen.
Koop je een dagpas bij de balie van een BigGym-vestiging, dan is een account niet nodig.
Let op: dagpassen zijn 1 week geldig.
begeleiding trainer instructeur hulp gym medewerkers personal training ondersteuning
BigGym biedt geen gratis proeflessen aan. Wil je onze gym toch eerst uitproberen? Dan kun je gebruikmaken van een dagpas, waarmee je één dag toegang krijgt tot al onze faciliteiten.
Je kunt een dagpas kopen via de website, bij de balie of, als je eerder een dagpas hebt gekocht of al een Sportivity-account hebt, direct in de BigGym-app. begeleiding trainer instructeur hulp gym medewerkers personal training ondersteuning
Je kunt een dagpas kopen via de website, bij de balie of, als je eerder een dagpas hebt gekocht of al een Sportivity-account hebt, direct in de BigGym-app. begeleiding trainer instructeur hulp gym medewerkers personal training ondersteuning
Ja, dat kan. Een dagpas kost €10,- en geeft je een hele dag toegang tot alle faciliteiten.
Je kunt een dagpas kopen bij de balie in de gym of via
deze link.
proefles proberen kennismaken dagpas groepsles uitproberen sportschool dagpas proefdag toegang lidmaatschap BigGym fitness gym één dag proberen proef les proeflessen proef lessen
Groepslessen
Je vindt het actuele lesrooster op onze website onder de groepslessen-pagina.
Hier staat het volledige aanbod groepslessen per vestiging overzichtelijk weergegeven.
groepslessen rooster lesrooster schema planning tijden fitnesslessen
In de meeste memberships zijn groepslessen inbegrepen.
Met een standaard membership heb je onbeperkt toegang tot alle groepslessen.
Sommige oudere memberships kunnen hiervan een uitzondering zijn; check altijd je voorwaarden.
groepslessen inbegrepen toegang lidmaatschap abonnement lessen membership
Ja, er zijn zeker groepslessen geschikt voor beginners.
Onze instructeurs zorgen voor duidelijke uitleg en passen de intensiteit aan jouw niveau aan.
beginners groepslessen instapniveau eenvoudig lessen start workout
Een groepsles duurt meestal tussen de 45 en 60 minuten.
Hierin zit een warming-up en cooling-down inbegrepen. Sommige speciale lessen kunnen korter of langer duren.
duur tijd lengte groepsles workout minuten lessen
Ja, dat kan met een dagpas. Voor €10,- heb je een dag toegang tot de gym én alle groepslessen.
Koop ‘m via deze link.
proefles dagpas proberen zonder membership groepsles abonnement
Ja, reserveren is verplicht om mee te doen aan een groepsles.
Dit doe je eenvoudig via de BigGym-app, die je kunt downloaden in de
Apple Store
en
Google Play Store.
Zonder reservering is er helaas geen toegang.
reserveren inschrijven aanmelden boeken groepsles app toegang
Reserveren gaat zo:
- Download de BigGym-app.
- Log in met je account of maak er een aan via de activatielink in je e-mail.
- Ga naar het tabblad ‘Groepslessen’ en bekijk het rooster.
- Kies de les die je wilt volgen en schrijf je in.
- Je ontvangt een bevestiging van je reservering.
Ja, dat kan tot 24 uur van tevoren via de BigGym-app.
Ga naar ‘Mijn reserveringen’, selecteer de groepsles en kies ‘Annuleren’ of ‘Wijzigen’.
annuleren wijzigen afmelden afzeggen reservering groepsles app
Je mag meerdere lessen vooruit reserveren, maar maximaal één les per dag.
Zo krijgt iedereen een eerlijke kans om mee te doen.
meerdere lessen reserveren boeken vooruit plannen groepsles limiet
Nee, groepslessen zijn inbegrepen bij de meeste memberships.
Met een standaard BigGym membership heb je onbeperkt toegang tot ons brede aanbod aan groepslessen.
Voor sommige oudere memberships kunnen uitzonderingen gelden; check altijd je voorwaarden.
kosten prijs betalen inbegrepen groepslessen lidmaatschap abonnement
Een losse groepsles volgen zonder membership kost €10,- via een dagpas.
Met een dagpas krijg je één dag toegang tot de gym én kun je meedoen aan alle groepslessen.
Je koopt de dagpas eenvoudig bij de balie of online via
deze link.
losse groepsles dagpas prijs kosten zonder lidmaatschap abonnement
Je kunt met een dagpas meedoen aan groepslessen.
Voor €10,- heb je een hele dag toegang tot de gym én alle groepslessen.
Je koopt de dagpas bij de balie of online via
deze link.
dagpas groepsles toegang zonder lidmaatschap abonnement meedoen
BigGym app & online
Je kunt de BigGym app downloaden in de
App Store
en
Google Play.
Na inschrijving ontvang je een e-mail met een activatiecode om je Sportivity-account aan te maken. Met dit account log je in in de app.
app downloaden installeren biggym sportivity iphone android playstore
Ja, de app is jouw toegangsbewijs tot de gym. Via de app kun je reserveringen maken, je saldo beheren, openstaande bedragen betalen en je membership inzien.
app verplicht toegang sporten reserveren betalen lidmaatschap
Na inschrijving krijg je een e-mail met een activatiecode. Met deze code maak je je Sportivity-account aan en kun je inloggen in de BigGym app.
sportivity account aanmaken registreren activatiecode inloggen app biggym
Check eerst je spam- of ongewenste mailfolder. Heb je nog steeds niets ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice.
geen email activatiecode ontvangen spam inloggen sportivity app probleem
Geen zorgen! Klik op ‘Wachtwoord vergeten?’ in de app en volg de instructies. Je ontvangt een e-mail om je wachtwoord te resetten.
wachtwoord vergeten resetten inloggen nieuw account app biggym
Controleer of je e-mailadres en wachtwoord kloppen en of je account geactiveerd is.
Probeer de app opnieuw te starten of je telefoon te herstarten. Blijft het probleem? Neem contact op met de klantenservice.
inloggen probleem foutmelding app werkt niet biggym sportivity
Via de BigGym app reserveer je eenvoudig je groepslessen. Ga naar het tabblad ‘Groepslessen’, kies je gewenste les en bevestig je reservering. Je ontvangt direct een bevestiging.
reserveren boeken aanmelden groepsles app biggym bevestiging
In de app kun je openstaande bedragen en je saldo direct betalen. Dit gaat veilig en snel via je gekoppelde betaalmethode.
betalen betaling openstaand bedrag saldo app biggym
Je kunt in de app notificaties aan- of uitzetten via je instellingen. Zo blijf je op de hoogte van nieuwe groepslessen, acties en belangrijke updates.
notificaties meldingen pushbericht instellingen app biggym
Log in in de app en ga naar je profiel of betaaloverzicht. Hier zie je precies je huidige saldo en openstaande bedragen, inclusief betaalopties.
saldo openstaand bedrag betalingsoverzicht facturen app biggym
Nee, elk account is persoonlijk en gekoppeld aan één membership. Voor meerdere accounts gebruik je aparte inloggegevens.
meerdere accounts inloggen tweede lid account delen app biggym
Sluit de app helemaal af en start je telefoon opnieuw op.
Als het probleem blijft bestaan, verwijder dan de app en installeer de nieuwste versie via de Apple Store of Google Play Store.
Blijf je problemen houden? Neem contact op met onze klantenservice.
app werkt niet storing foutmelding crash problemen inloggen biggym
Soms kan een update of app-crash tijdelijke problemen veroorzaken.
Zorg dat je de nieuwste versie van de app hebt geïnstalleerd.
Herstart je telefoon en controleer je internetverbinding. Neem anders contact op met klantenservice.
app update crash loopt vast storing fout biggym werkt niet
Algemeen & nieuws
BigGym is een moderne, laagdrempelige sportschoolketen waar je kunt trainen op jouw manier.
Onze ruime vestigingen zijn uitgerust met moderne apparatuur, bieden een breed aanbod aan groepslessen en zorgen voor een ontspannen sfeer.
We focussen op betaalbaarheid, professionele begeleiding en memberships die echt bij jou passen.
over biggym wat is biggym verschil sportschool keten uniek betaalbaar begeleiding
Onze gyms zijn gemiddeld 3.000 tot 5.000 m² groot.
Dankzij deze ruime opzet is er altijd voldoende plek en apparatuur beschikbaar, zodat je nooit lang hoeft te wachten.
grootte oppervlakte ruimte gym biggym drukte capaciteit sportschool
BigGym behoort tot de grootste sportscholen van Nederland.
Met grote vestigingen en veel faciliteiten bieden we een uitgebreide fitnesservaring.
grootste sportschool nederland biggym grote gym omvang vestigingen fitnessketen
Ja! Wil je samenwerken met BigGym als influencer?
Alle informatie en het aanmeldformulier vind je
hier.
influencer aanmelden samenwerking BigGym aanmeldformulier promotie ambassadeur social media content fitness
BigGym is onderdeel van een gepassioneerd team dat zich inzet voor toegankelijke en betaalbare fitness.
Wij werken continu aan groei en vernieuwing om onze members de beste ervaring te bieden.
eigenaar oprichter organisatie biggym management team bedrijf wie leidt biggym
BigGym is volop in ontwikkeling en groeit snel.
We openen regelmatig nieuwe vestigingen om nog meer mensen te laten profiteren van onze gyms en services.
biggym nieuws verandering groei ontwikkeling uitbreiding nieuwe vestigingen toekomst failliet overname splitsing
De gratis actieperiode wordt vooraf toegevoegd aan je membership. Pas na afloop van deze gratis weken start je reguliere looptijd.
Betaling:
Je betaalt dus pas je normale lidmaatschap nadat de actieperiode is afgelopen en vanaf dat moment loopt je reguliere contractduur. actie toepassen gratis actieperiode actieperiode gratis weken membership start membership reguliere looptijd contractduur betaling activatiekosten eerste contributie lidmaatschap voorwaarden actie inschrijven online vestiging
Betaling:
- Bij online inschrijving betaal je alleen de €10 activatiekosten direct.
- Bij inschrijving op papier in de vestiging worden deze kosten achteraf in rekening gebracht.
- De eerste contributie wordt pas afgeschreven zodra de actieperiode voorbij is.
Je betaalt dus pas je normale lidmaatschap nadat de actieperiode is afgelopen en vanaf dat moment loopt je reguliere contractduur. actie toepassen gratis actieperiode actieperiode gratis weken membership start membership reguliere looptijd contractduur betaling activatiekosten eerste contributie lidmaatschap voorwaarden actie inschrijven online vestiging
Je blijft op de hoogte via onze app, nieuwsbrief en social media.
Alle lopende acties en aanbiedingen van BigGym vind je op onze website. Houd ook onze social media in de gaten voor nieuwe deals en updates.
Voor specifieke acties kun je terecht op de pagina’s van Membership Takeover en Bring a Friend.
Heb je nog vragen? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. acties aanbiedingen lopend korting promotie BigGym Membership Takeover Bring a Friend website social media deals
Voor specifieke acties kun je terecht op de pagina’s van Membership Takeover en Bring a Friend.
Heb je nog vragen? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. acties aanbiedingen lopend korting promotie BigGym Membership Takeover Bring a Friend website social media deals
Ja! Met onze Membership Takeover kun je je huidige sportschoollidmaatschap door BigGym laten overnemen, zonder extra kosten of gedoe.
Alle informatie en het inschrijfformulier vind je op deze pagina. Membership Takeover actie overstappen overname lidmaatschap huidige sportschool BigGym inschrijven uitschrijvingsbevestiging formulier e-mail brief voorwaarden niet geldig Unlimited Flex Membership niet combineren actie korting vestigingen
Alle informatie en het inschrijfformulier vind je op deze pagina. Membership Takeover actie overstappen overname lidmaatschap huidige sportschool BigGym inschrijven uitschrijvingsbevestiging formulier e-mail brief voorwaarden niet geldig Unlimited Flex Membership niet combineren actie korting vestigingen
De voorwaarden van een actie kun je altijd opvragen bij de balie van de vestiging, via onze klantenservice, of op de actiepagina’s op onze website. Zo weet je precies waar de actie geldig is en welke voorwaarden van toepassing zijn.
Acties en speciale aanbiedingen kunnen per locatie verschillen. actie aanbieding promotie korting voorwaarden regels biggym actievoorwaarden acties aanbiedingen voorwaarden locaties geldig BigGym nieuwe vestiging balie klantenservice promo korting info acties aanbiedingen locaties geldig BigGym nieuwe vestiging voorwaarden verschillen promo korting Zijn de acties beschikbaar bij alle BigGym-locaties?
Acties en speciale aanbiedingen kunnen per locatie verschillen. actie aanbieding promotie korting voorwaarden regels biggym actievoorwaarden acties aanbiedingen voorwaarden locaties geldig BigGym nieuwe vestiging balie klantenservice promo korting info acties aanbiedingen locaties geldig BigGym nieuwe vestiging voorwaarden verschillen promo korting Zijn de acties beschikbaar bij alle BigGym-locaties?
Acties gelden binnen de actieperiode en volgens de bijbehorende voorwaarden.
Twijfel je of jij in aanmerking komt? Neem even contact op met onze
klantenservice.
actie aanbieding korting startdatum voorwaarden bestaande leden nieuwe leden biggym
Ja, acties lopen tot de vermelde einddatum en kunnen “op=op” zijn.
De exacte voorwaarden staan bij de actie of zijn op te vragen bij onze klantenservice.
actie einddatum looptijd geldigheid promotie aanbieding op=op voorwaarden biggym Is er een limiet op het aantal mensen dat zich kan inschrijven tijdens een actie? limiet voorraad
Je blijft op de hoogte via onze app, nieuwsbrief en social media.
We sturen belangrijke updates via pushberichten en e-mail.
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief
en volg ons op
Instagram,
TikTok en
Facebook.
nieuwsbrief updates nieuws social media instagram facebook tiktok meldingen biggym app sociale
Nee, door onze ruime openingstijden en grote gyms wordt de drukte goed verdeeld.
Je hoeft zelden te wachten en kunt vrijwel altijd lekker trainen.
druk drukte piekuren rustig tijden wachttijd drukte biggym goedkoop voordelig vol veel mensen
Contact & klantenservice
Ja, je kunt altijd contact met ons opnemen. De meeste antwoorden op veelgestelde vragen vind je op onze supportpagina.
Staat je vraag er niet bij? Neem dan gerust contact op via onze
klantenservice.
contact klantenservice telefoonnummer e-mail mail biggym support helpdesk help
Contact opnemen kan altijd, we beantwoorden contactformulieren op werkdagen zo snel mogelijk.
klantenservice openingstijden bellen telefoon contact mail bereikbaarheid biggym contactformulier formulier
We streven ernaar je bericht binnen 1 tot 2 werkdagen te beantwoorden.
Bij drukte kan het iets langer duren, maar we doen ons best om je snel te helpen.
mail contactformulier formulier reactie wachttijd antwoord klantenservice contact biggym e-mail support
BigGym werkt met één centrale klantenservice voor alle vestigingen.
Je kunt niet rechtstreeks bellen met de balie van je vestiging. Ga naar de balie van jouw vestiging of neem contact op met onze klantenservice
klantenservice.
Vermeld je locatie, dan zorgen wij dat je vraag bij de juiste vestiging terechtkomt.
contact vestiging balie bellen sportschool locatie gym biggym klantenservice
Ben je ontevreden? Laat het ons weten zodat we je kunnen helpen.
Neem hiervoor contact met ons op.
We streven naar een snelle en zorgvuldige afhandeling.
klacht klachtenservice probleem melden feedback biggym klantenservice ontevreden
Je meldt je klacht bij onze klantenservice, telefonisch of per e-mail.
Vermeld je naam, contactgegevens en een uitgebreide beschrijving van de klacht.
Wij nemen contact met je op voor verdere afhandeling.
klacht indienen procedure klachtenformulier feedback probleem melden biggym
Feedback ontvangen we graag!
Je kunt ons altijd bellen, een bericht sturen via het contactformulier of een bericht sturen via onze social media kanalen.
Zo helpen we BigGym beter te maken.
feedback idee mening ervaring doorgeven suggestie biggym contact
Dit komt meestal door een openstaande betaling.
In de BigGym-app zie je precies wat er openstaat en kun je dit direct oplossen. Zodra de betaling is verwerkt, wordt je toegang automatisch hersteld.
niet kunnen sporten toegang geweigerd openstaande betaling BigGym-app lidmaatschap membership inchecken automatisch hersteld betalen oplossen blokkade
BigGym kan de toegang ontzeggen als een member de huisregels of Algemene Voorwaarden overtreedt.
Bijvoorbeeld bij:
- Ongepast of agressief gedrag
- Schade aan eigendommen of apparatuur
- Gevaarlijk gedrag of het negeren van veiligheidsregels
- Fraude of misbruik van het membership
Een ontzegging betekent dat een overtreding van de huisregels of Algemene Voorwaarden is vastgesteld.
Tijdens de ontzegging is toegang tot BigGym niet toegestaan.
De ontzegging blijft van kracht totdat de situatie is opgelost volgens de regels in de Algemene Voorwaarden, waarin ook staat hoe en wanneer toegang eventueel kan worden hersteld. ontzegging toegangsverbod ban toegang weigering gym huisregels overtreden regels overtreden membership geschorst lidmaatschap geschorst tijdelijk geschorst definitief geschorst tijdelijke ontzegging permanente ontzegging tijdelijk lidmaatschap opgeschort permanent lidmaatschap opgeschort gevaarlijk gedrag agressie ongepast gedrag schade fraude misbruik BigGym Algemene Voorwaarden
De ontzegging blijft van kracht totdat de situatie is opgelost volgens de regels in de Algemene Voorwaarden, waarin ook staat hoe en wanneer toegang eventueel kan worden hersteld. ontzegging toegangsverbod ban toegang weigering gym huisregels overtreden regels overtreden membership geschorst lidmaatschap geschorst tijdelijk geschorst definitief geschorst tijdelijke ontzegging permanente ontzegging tijdelijk lidmaatschap opgeschort permanent lidmaatschap opgeschort gevaarlijk gedrag agressie ongepast gedrag schade fraude misbruik BigGym Algemene Voorwaarden
Kies een
onderwerp
Memberships
Betalingen
Faciliteiten & begeleiding
Member worden & starten
Je kunt vanaf 14 jaar zelfstandig bij BigGym sporten.
Ben je jonger dan 18 jaar? Dan is het afsluiten van een membership alleen mogelijk met toestemming van een ouder of voogd.
leeftijd minimale leeftijd sporten jongeren minderjarig minderjarige toestemming ouder voogd lidmaatschap afsluiten membership onder 18 zelfstandig trainen fitness
Wanneer je jouw membership via onze website hebt afgesloten, heb je 14 dagen het recht om deze te herroepen.
Als je het membership binnen deze 14 dagen niet gebruikt, is herroeping kosteloos.
Heb je het membership wél gebruikt? Dan brengen we een bedrag naar rato in rekening, vanaf de activeringsdatum tot de dag van herroeping, inclusief eventuele inschrijvingskosten.
Je kunt je membership herroepen via het herroepingsformulier. lidmaatschap abonnement annuleren annulleren cancelen stoppen beëindigen opzeggen terugdraaien herroepen herroeping herroepingsrecht ontbinden ontbinding ontzeggen geld terug proefperiode bedenktijd herroepingsformulier biggym lidmaatschap stopzetten abonnement stopzetten big gym opzeggen biggym annuleren biggym herroepen
Je kunt je membership herroepen via het herroepingsformulier. lidmaatschap abonnement annuleren annulleren cancelen stoppen beëindigen opzeggen terugdraaien herroepen herroeping herroepingsrecht ontbinden ontbinding ontzeggen geld terug proefperiode bedenktijd herroepingsformulier biggym lidmaatschap stopzetten abonnement stopzetten big gym opzeggen biggym annuleren biggym herroepen
Wij zijn niet aangesloten bij partijen voor bedrijfsfitness.
Heb je een grote organisatie en wil je toch met je bedrijf bij BigGym aan de slag? Neem dan contact met ons op.
bedrijfsfitness bedrijfs fitness via werk werkgever werkgeverkorting bedrijfsabonnement bedrijfsleden bedrijfsregeling bedrijfsabonnementen zakelijk sporten bedrijfsfitheid bedrijfsledenregeling werkgevervoordeel personeelsvoordeel bedrijfsfit programma fiscaal voordeel bedrijfsfitnes Nederland bedrijfsfitness biggym big gym bedrijfs sport bedrijfsregeling biggym bedrijven bedrijfssport bedrijfssportregeling samenwerken met bedrijven corporate fitness collectieve korting bedrijfsdeelname personeel sporten personeel lidmaatschap bedrijfsledenpas
Ja, dat kan! Bij BigGym kun je kiezen voor het Unlimited Flex membership.
Daarmee train je onbeperkt zonder een jaarcontract aan te gaan.
Wel goed om te weten: het Unlimited Flex membership heeft altijd minimaal 2 betaalperiodes. Daarnaast geldt er een opzegtermijn van één betaalperiode.
Bekijk al onze memberships hier. Flex abonnement flexibel maandelijks kort flex abonnement flexibel maandelijks kort korter dan een jaar zonder jaarcontract geen jaarlidmaatschap maandabonnement maandlidmaatschap per maand opzegbaar flexibel lidmaatschap tijdelijk lidmaatschap flex lidmaatschap biggym big gym unlimited flex biggym flex sporten zonder jaarcontract flexibele looptijd korte looptijd abonnement korte termijn contract tijdelijk abonnement sportschool zonder jaarcontract sportschool per maand sporten per maand maand tot maand lidmaatschap maandlidmaatschap zonder verplichting Hebben jullie ook een abonnement voor 6 maanden? Hebben jullie ook een abonnement voor 5 maanden? Hebben jullie ook een abonnement voor 4 maanden? Hebben jullie ook een abonnement voor 3 maanden? Hebben jullie ook een abonnement voor 2 maanden?
Wel goed om te weten: het Unlimited Flex membership heeft altijd minimaal 2 betaalperiodes. Daarnaast geldt er een opzegtermijn van één betaalperiode.
Bekijk al onze memberships hier. Flex abonnement flexibel maandelijks kort flex abonnement flexibel maandelijks kort korter dan een jaar zonder jaarcontract geen jaarlidmaatschap maandabonnement maandlidmaatschap per maand opzegbaar flexibel lidmaatschap tijdelijk lidmaatschap flex lidmaatschap biggym big gym unlimited flex biggym flex sporten zonder jaarcontract flexibele looptijd korte looptijd abonnement korte termijn contract tijdelijk abonnement sportschool zonder jaarcontract sportschool per maand sporten per maand maand tot maand lidmaatschap maandlidmaatschap zonder verplichting Hebben jullie ook een abonnement voor 6 maanden? Hebben jullie ook een abonnement voor 5 maanden? Hebben jullie ook een abonnement voor 4 maanden? Hebben jullie ook een abonnement voor 3 maanden? Hebben jullie ook een abonnement voor 2 maanden?
Schrijf je online in via
deze link,
of meld je aan bij de balie van jouw favoriete vestiging.
Je kunt direct beginnen met sporten, dus neem je sportkleding en handdoek mee! inschrijven aanmelden registreren joinen lid worden aanmelden bij biggym big gym membership afsluiten abonnement afsluiten sportschool inschrijving biggym inschrijven lidmaatschap starten nieuw lid worden beginnen met sporten starten bij biggym sportschool aanmelden biggym aanmelden sportschool inschrijven direct beginnen proeflidmaatschap starten sportabonnement afsluiten nu lid worden aanmelden sportschool lid worden biggym registratie biggym member worden
Je kunt direct beginnen met sporten, dus neem je sportkleding en handdoek mee! inschrijven aanmelden registreren joinen lid worden aanmelden bij biggym big gym membership afsluiten abonnement afsluiten sportschool inschrijving biggym inschrijven lidmaatschap starten nieuw lid worden beginnen met sporten starten bij biggym sportschool aanmelden biggym aanmelden sportschool inschrijven direct beginnen proeflidmaatschap starten sportabonnement afsluiten nu lid worden aanmelden sportschool lid worden biggym registratie biggym member worden
Ja, je kunt direct starten.
Je ontvangt een e-mail om je Sportivity-account te activeren, daarna log je in op de BigGym-app. De app is je toegangsbewijs.
gelijk trainen na inschrijven direct beginnen meteen sporten starten na inschrijving direct sporten inschrijving biggym app toegang sporten na aanmelden sporten na registratie direct starten na lid worden biggym sportivity account big gym app toegang tot gym direct toegang na inschrijven meteen beginnen met trainen sporten direct mogelijk inschrijven en sporten starten biggym sportivity biggym account aanmaken biggym app downloaden lid geworden en direct sporten
Ja, dat kan! Als member kun je bij elke BigGym-vestiging terecht.
locaties trainen alle vestigingen sporten bij meerdere vestigingen sporten bij alle biggym locaties big gym locaties toegang tot alle clubs alle filialen sporten meerdere clubs lidmaatschap toegang tot alle biggym vestigingen biggym overal sporten nationaal lidmaatschap biggym clubtoegang sporten bij elke biggym sportschool locaties trainen bij verschillende vestigingen biggym lidmaatschap alle clubs toegang biggym toegang meerdere locaties sporten bij big gym
Natuurlijk! Je bent altijd welkom voor een rondleiding. Afspraak maken is niet nodig.
rondleiding proefbezoek proefdag binnenkijken sportschool bekijken biggym big gym kijken voordat ik lid word kennismaken kennismakingsbezoek gym bekijken locatie bekijken sportschool bezichtigen rondleiding biggym open dag sfeer proeven biggym sfeer bekijken zonder afspraak langskomen bezoek sportschool biggym bezoeken eerst kijken rondleiding aanvragen biggym rondleiding plannen biggym vestiging bezoeken kennismaken met biggym sportschool eerst zien
Membership soorten & verschillen
BigGym biedt verschillende memberships die passen bij jouw wensen en situatie:
- Unlimited: Onbeperkt toegang tot alle gyms, 7 dagen per week. Looptijd 1 of 2 jaar, daarna stilzwijgend verlengd (4-wekelijks opzegbaar).
- Unlimited Flex: hetzelfde als Unlimited, maar 4-wekelijks opzegbaar voor extra flexibiliteit.
- Daytime: sporten op werkdagen van 07:00 tot 17:00 uur, in het weekend onbeperkt. Looptijd 1 of 2 jaar, daarna stilzwijgend verlengd (4-wekelijks opzegbaar).
- Together: een voordelig duo-membership voor twee personen die samen op één adres wonen. Looptijd 1 of 2 jaar, daarna stilzwijgend verlengd (4-wekelijks opzegbaar).
BigGym biedt verschillende memberships aan, elk met eigen voordelen:
- Unlimited: Onbeperkt toegang tot alle gyms, 7 dagen per week. Looptijd 1 of 2 jaar, daarna stilzwijgend verlengd (4-wekelijks opzegbaar).
- Unlimited Flex: hetzelfde als Unlimited, maar 4-wekelijks opzegbaar voor extra flexibiliteit.
- Daytime: Sporten op werkdagen tussen 07:00 en 17:00 uur. In het weekend onbeperkt toegang. Looptijd 1 of 2 jaar, daarna stilzwijgend verlengd (4-wekelijks opzegbaar).
- Together: Duo-membership voor twee personen op hetzelfde adres (bewijs vereist). Eén hoofdbetaler; incasso kan bij gekoppelde member worden geprobeerd. Looptijd 1 of 2 jaar, daarna stilzwijgend verlengd (4-wekelijks opzegbaar).
Samen sporten is leuker dan alleen. Met Together sport je onbeperkt met z’n tweeën en vaak voordeliger.
Voorwaarden in het kort:
Voorwaarden in het kort:
- Maximaal 2 personen onder één Together membership.
- Beiden wonen op hetzelfde adres (bewijs vereist, bijv. poststuk of bankafschrift).
Ja. Met een Together membership bij BigGym mogen jullie altijd tegelijk samen sporten.
together membership samen duo samenabonnement samenlidmaatschap gezin tegelijk sporten samen trainen tegelijkertijd sporten duo lidmaatschap tegelijk gebruiken biggym big gym samen sporten met partner twee personen tegelijk sporten samen sporten bij biggym gelijktijdig sporten duo membership tegelijk toegang biggym together voorwaarden samen sporten tegelijk lidmaatschap voor twee biggym duo abonnement samen binnen trainen met z’n tweeën
Ja, je mag ook apart komen sporten. Train wanneer het jou het beste uitkomt.
together membership samen duo samenabonnement samenlidmaatschap gezin apart sporten alleen sporten met together duo lidmaatschap apart gebruiken biggym big gym individueel sporten samenlidmaatschap apart trainen sporten zonder partner duo membership alleen trainen biggym together voorwaarden apart sporten mogelijk biggym duo lidmaatschap alleen gebruiken sporten op verschillende tijden lidmaatschap voor twee personen apart gebruiken sportschool duo abonnement individueel gebruik
Met Daytime sport je onbeperkt ma–vr 07:00–17:00. In het weekend kun je de hele dag door bij BigGym terecht.
daytime membership daluren overdag sporten biggym big gym sporten tijdens daluren sporten overdag toegangstijden daytime wanneer mag ik sporten met daytime sportschool overdag sporten lidmaatschap daluren biggym daytime tijden sporten biggym overdag abonnement daytime uren sporten bij biggym weekend toegang daytime lidmaatschap tijden daluren lidmaatschap sportschool overdag open unlimited vs daytime verschil
‘Daluren’ verwijzen naar de Daytime-toegangstijden: 07:00–17:00 uur op werkdagen.
Je hebt toegang tot alle BigGym-vestigingen en mag onbeperkt gebruikmaken van fitness, groepslessen en zonnebank.
Meer info over tarieven vind je hier.
daluren daytime membership wat zijn daluren betekenis daluren biggym big gym sporten tijdens daluren overdag sporten goedkope uren sporten goedkope tijden sportschool overdag biggym daytime tijden lidmaatschap daluren toegangstijden biggym daluren uitleg daluren abonnement fitness overdag sporten in daluren daytime lidmaatschap uitleg biggym daluren uren sporten biggym toegang overdag
BigGym biedt scherpe tarieven voor cardio, fitness, BigCross en groepslessen.
Bekijk alle tarieven hier.
Wil je zonder verplichtingen sporten? Met een dagpas sport je een hele dag voor slechts €10,—. Koop ’m bij de balie van elke vestiging of online via deze link. prijzen kosten tarieven abonnement lidmaatschap dagpas prijs daypass kostenoverzicht
Wil je zonder verplichtingen sporten? Met een dagpas sport je een hele dag voor slechts €10,—. Koop ’m bij de balie van elke vestiging of online via deze link. prijzen kosten tarieven abonnement lidmaatschap dagpas prijs daypass kostenoverzicht
Membership regels & conracten
Ja, dat kan!
Het omzetten van je membership regel je makkelijk via de BigGym-app of bij de balie in jouw vestiging.
Let op: downgraden is niet mogelijk tijdens je looptijd.
membership wijzigen membership veranderen membership aanpassen membership omzetten membership switch membership veranderen tijdens looptijd membership wijzigen tijdens looptijd abonnement wijzigen abonnement veranderen abonnement aanpassen abonnement omzetten abonnement switch abonnement veranderen tijdens looptijd abonnement wijzigen tijdens looptijd lidmaatschap wijzigen lidmaatschap veranderen lidmaatschap aanpassen lidmaatschap omzetten lidmaatschap switch lidmaatschap tijdens looptijd veranderen lidmaatschap tijdens looptijd wijzigen upgrade membership membership upgrade upgraden membership abonnement upgrade lidmaatschap upgrade upgraden abonnement overstappen naar ander membership overstappen naar ander abonnement ander membership kiezen ander abonnement kiezen contract aanpassen plan wijzigen downgrade membership membership downgrade abonnement downgrade lidmaatschap downgrade downgraden abonnement downgraden membership downgraden lidmaatschap
Nee, een directe beëindiging is niet mogelijk.
Opzeggen kan uitsluitend via de BigGym-app. Opzeggingen via telefoon, e-mail, mondeling of social media worden niet geaccepteerd.
Houd er rekening mee dat je altijd je volledige contractperiode moet afronden en dat er een opzegtermijn van één volledige incassoperiode geldt.
Together Membership: Bij een uitschrijving van een Together Membership of gezinspas moeten alle personen zich individueel uitschrijven. membership opzeggen membership beëindigen membership stopzetten membership direct stoppen membership per direct stoppen membership beëindigen tijdens looptijd membership opzegtermijn membership contract beëindigen abonnement opzeggen abonnement beëindigen abonnement stopzetten abonnement direct stoppen abonnement per direct stoppen abonnement opzegtermijn abonnement contract beëindigen lidmaatschap opzeggen lidmaatschap beëindigen lidmaatschap stopzetten lidmaatschap per direct stoppen lidmaatschap direct beëindigen lidmaatschap opzegtermijn together membership opzeggen gezinspas opzeggen uitschrijven together membership uitschrijven gezinspas uitschrijven biggym opzeggen biggym beëindigen biggym stopzetten opzeggen via app niet via mail niet via telefoon niet via balie opzegging contractperiode afronden opzegtermijn incassoperiode opzeggen biggym app opzeggen niet mogelijk direct beëindigen niet mogelijk
Together Membership: Bij een uitschrijving van een Together Membership of gezinspas moeten alle personen zich individueel uitschrijven. membership opzeggen membership beëindigen membership stopzetten membership direct stoppen membership per direct stoppen membership beëindigen tijdens looptijd membership opzegtermijn membership contract beëindigen abonnement opzeggen abonnement beëindigen abonnement stopzetten abonnement direct stoppen abonnement per direct stoppen abonnement opzegtermijn abonnement contract beëindigen lidmaatschap opzeggen lidmaatschap beëindigen lidmaatschap stopzetten lidmaatschap per direct stoppen lidmaatschap direct beëindigen lidmaatschap opzegtermijn together membership opzeggen gezinspas opzeggen uitschrijven together membership uitschrijven gezinspas uitschrijven biggym opzeggen biggym beëindigen biggym stopzetten opzeggen via app niet via mail niet via telefoon niet via balie opzegging contractperiode afronden opzegtermijn incassoperiode opzeggen biggym app opzeggen niet mogelijk direct beëindigen niet mogelijk
Ja, na afloop van je vaste contract wordt je membership automatisch verlengd.
Bij een 1- of 2-jarig Unlimited, Daytime of Together membership wordt het daarna
omgezet naar een 4-wekelijks opzegbaar membership. Je kunt het daarna op elk moment maandelijks
opzeggen met een opzegtermijn van één volledige incassoperiode.
Wil je liever een nieuw 1- of 2-jarig membership afsluiten? Dat kan via de vestiging. verlenging automatisch verlengen looptijd contract opzeggen beëindigen lidmaatschap abonnement
Wil je liever een nieuw 1- of 2-jarig membership afsluiten? Dat kan via de vestiging. verlenging automatisch verlengen looptijd contract opzeggen beëindigen lidmaatschap abonnement
Ja, dat kan zonder extra kosten of wijzigingen.
Je kunt met je membership bij elke BigGym-vestiging sporten. Wil je structureel naar een andere vestiging?
Pas dan je vaste locatie aan in de BigGym-app, zo houden we je op de hoogte van relevante info en acties.
overstappen vestiging locatie wijzigen andere sportschool club veranderen membership
In sommige gevallen is dat mogelijk, onder strikte voorwaarden:
- Je bent door ziekte of blessure tijdelijk niet in staat om te sporten (maximaal 3 incassoperiodes, met doktersverklaring).
- Je loopt stage of studeert tijdelijk in het buitenland (met een officiële bevestiging vanuit school).
- Er is een verplichte sluiting van de gym door de overheid.
Bij medische redenen kun je jouw membership tijdelijk pauzeren voor maximaal 3 incassoperiodes.
Hiervoor is altijd een geldige medische verklaring nodig.
Opzeggen is in dit geval niet mogelijk; het membership kan alleen tijdelijk gepauzeerd worden. Neem contact op met onze klantenservice om je situatie door te geven.
pauzeren bevriezen tijdelijk stopzetten onderbreken opschorten ziekte blessure medische reden doktersverklaring bewijs niet sporten niet mogelijk opzeggen lidmaatschap membership abonnement incassoperiode klantenservice contact verlengen onderbreking gezondheidsredenen
Als je verhuist naar een plek verder dan 30 kilometer van een BigGym-vestiging,
kun je je membership stopzetten. Je moet dit aantonen met een officieel document van inschrijving
bij de nieuwe gemeente. Na goedkeuring berekenen we je contributie eventueel opnieuw en
wordt het membership aangepast/beëindigd.
verhuizing verhuizen andere gemeente opzeggen afstand lidmaatschap beëindigen aanpassen abonnement
Wanneer je je uitschrijving via de BigGym-app hebt gedaan, ontvang je direct een bevestigingsmail.
Zonder bevestiging is de uitschrijving niet voltooid. Controleer daarom altijd je inbox (en spam).
uitschrijving bevestiging opzegging afmelding mail ontvangen bevestigingsmail lidmaatschap abonnement
De opzegtermijn is minimaal één volledige incassoperiode (4 weken).
Je membership loopt door tot het einde van die periode, daarna stopt het.
Opzeggen kan alleen via de BigGym-app.
opzegtermijn opzeggen beëindigen abonnement lidmaatschap stopzetten incassoperiode termijn
Nee, opzeggen kan alleen via de BigGym-app.
Opzeggingen via telefoon, e-mail, chat, social media of mondeling worden niet in behandeling genomen.
opzeggen beëindigen lidmaatschap abonnement telefoon mail mondeling e-mail app stopzetten
Ja, na de initiële contractperiode kun je je membership verlengen of omzetten.
Omzetten naar een ander type membership kan meestal pas na afloop van je contract,
tenzij het om een upgrade gaat; die kan direct in.
verlengen omzetten upgraden lidmaatschap abonnement contract vernieuwen upgrade wijzigen
Upgraden & wijzigen
Jazeker! Tussentijds verhogen van je membership is altijd mogelijk.
De nieuwe startdatum is dan het begin van de eerstvolgende contributieperiode.
Ga naar de balie van één van onze vestigingen en vraag naar de mogelijkheden. upgraden verhogen wijzigen aanpassen lidmaatschap abonnement upgrade overstappen verbeteren
De nieuwe startdatum is dan het begin van de eerstvolgende contributieperiode.
Ga naar de balie van één van onze vestigingen en vraag naar de mogelijkheden. upgraden verhogen wijzigen aanpassen lidmaatschap abonnement upgrade overstappen verbeteren
Je kunt je membership op elk moment upgraden via de BigGym-app of onze klantenservice.
De upgrade gaat direct in en je nieuwe membership vervangt je huidige. Vanaf dat moment gelden de nieuwe voorwaarden, looptijd en het bijbehorende tarief. upgraden wijzigen aanpassen lidmaatschap abonnement upgrade verhogen veranderen
De upgrade gaat direct in en je nieuwe membership vervangt je huidige. Vanaf dat moment gelden de nieuwe voorwaarden, looptijd en het bijbehorende tarief. upgraden wijzigen aanpassen lidmaatschap abonnement upgrade verhogen veranderen
Je upgrade gaat direct in vanaf het moment dat je deze doorvoert.
Je kunt dus meteen gebruikmaken van de voordelen van je nieuwe membership. Het nieuwe tarief geldt vanaf de eerstvolgende incassoperiode. upgrade ingangsdatum startdatum ingang lidmaatschap abonnement wijzigen nieuw tarief
Je kunt dus meteen gebruikmaken van de voordelen van je nieuwe membership. Het nieuwe tarief geldt vanaf de eerstvolgende incassoperiode. upgrade ingangsdatum startdatum ingang lidmaatschap abonnement wijzigen nieuw tarief
Nee, zodra je een upgrade hebt gedaan, kun je niet terug naar je oude membership.
Je kunt wel op een later moment opnieuw wijzigen of downgraden, maar dat kan pas nadat de afgesproken looptijd van je huidige membership is verlopen. downgrade terug oud lidmaatschap abonnement verlagen wijzigen aanpassen membership
Je kunt wel op een later moment opnieuw wijzigen of downgraden, maar dat kan pas nadat de afgesproken looptijd van je huidige membership is verlopen. downgrade terug oud lidmaatschap abonnement verlagen wijzigen aanpassen membership
Ja, je kunt je membership omzetten naar een Together membership.
Hierbij moet je aantonen dat je op hetzelfde adres woont als de andere member, bijvoorbeeld met een officieel poststuk. De omzetting vindt plaats zodra je huidige contract afloopt, tenzij je een upgrade doet – dan gaat de wijziging direct in. together omzetten wijzigen duo samen lidmaatschap abonnement aanpassen upgraden samen abbo samen abonnement gezinspas gezin pas membership wijzigen membership omzetten lid met partner partner membership duo membership upgrade membership BigGym-app contract wijzigen gezinpas
Hierbij moet je aantonen dat je op hetzelfde adres woont als de andere member, bijvoorbeeld met een officieel poststuk. De omzetting vindt plaats zodra je huidige contract afloopt, tenzij je een upgrade doet – dan gaat de wijziging direct in. together omzetten wijzigen duo samen lidmaatschap abonnement aanpassen upgraden samen abbo samen abonnement gezinspas gezin pas membership wijzigen membership omzetten lid met partner partner membership duo membership upgrade membership BigGym-app contract wijzigen gezinpas
Nee, een Together Membership is persoonsgebonden.
Het is niet mogelijk om één van de twee members te vervangen door iemand anders, zelfs niet als beide members op hetzelfde adres wonen. Wil je het membership wijzigen naar een andere combinatie van members? Dan kan dit alleen door het huidige Together Membership op te zeggen na afloop van de contractperiode en vervolgens een nieuw Together Membership af te sluiten met de gewenste members.
Controleer altijd in de BigGym-app of beide memberships correct zijn afgesloten voordat je een nieuw membership afsluit. Together Membership wijzigen tweede persoon member vervangen persoonsgebonden lidmaatschap membership wijzigen adres zelfde leden opzegging na looptijd contract nieuw Together Membership afsluiten membership afsluiten BigGym-app membership beëindigen membership wijzigen combinatie members samen abonnement samen abbo samen lidmaatschap gezinspas gezin pas duo membership partner membership lid met partner lid samen abonnement opzeggen gezinpas
Controleer altijd in de BigGym-app of beide memberships correct zijn afgesloten voordat je een nieuw membership afsluit. Together Membership wijzigen tweede persoon member vervangen persoonsgebonden lidmaatschap membership wijzigen adres zelfde leden opzegging na looptijd contract nieuw Together Membership afsluiten membership afsluiten BigGym-app membership beëindigen membership wijzigen combinatie members samen abonnement samen abbo samen lidmaatschap gezinspas gezin pas duo membership partner membership lid met partner lid samen abonnement opzeggen gezinpas
Ja, je membership wordt na afloop van de initiële contractperiode automatisch verlengd voor onbepaalde tijd.
Je kunt daarna het membership maandelijks opzeggen met een opzegtermijn van één volledige incassoperiode.
Wil je het membership omzetten, bijvoorbeeld naar een ander type? Dat kan meestal pas na afloop van je vaste contractperiode, tenzij je een upgrade doet – die gaat direct in. verlengen omzetten aanpassen wijzigen lidmaatschap abonnement contract verlenging upgrade
Je kunt daarna het membership maandelijks opzeggen met een opzegtermijn van één volledige incassoperiode.
Wil je het membership omzetten, bijvoorbeeld naar een ander type? Dat kan meestal pas na afloop van je vaste contractperiode, tenzij je een upgrade doet – die gaat direct in. verlengen omzetten aanpassen wijzigen lidmaatschap abonnement contract verlenging upgrade
Nee, helaas is downgraden van je membership niet mogelijk.
Zodra je 1- of 2-jarig membership afloopt, kun je wel een ander membership afsluiten. downgraden verlagen omzetten wijzigen lidmaatschap abonnement goedkoper aanpassen
Zodra je 1- of 2-jarig membership afloopt, kun je wel een ander membership afsluiten. downgraden verlagen omzetten wijzigen lidmaatschap abonnement goedkoper aanpassen
Je kunt met je membership bij elke BigGym-vestiging sporten, maar het is handig om bij je homegym ingeschreven te staan.
Neem contact op met onze klantenservice en geef door bij welke vestiging je wilt sporten; wij passen dit handmatig voor je aan.
vestiging aanpassen verkeerde inschrijving homegym membership wijzigen handmatig klantenservice BigGym lidmaatschap locatie sportschool contact doorgeven
Dit kan alleen via de BigGym-app.
Opzeggingen via telefoon, e-mail, mondeling of social media worden niet geaccepteerd. Houd er rekening mee dat je de contractperiode altijd moet afronden en dat er een opzegtermijn van één volledige incassoperiode geldt. opzeggen beëindigen stopzetten uitschrijven lidmaatschap abonnement beëindiging membership together Together Membership samenlidmaatschap samen abonnement samen abbo gezinspas gezinpas gezin pas duo membership partner membership lid met partner lid samen abonnement BigGym-app contractperiode opzegtermijn individuele uitschrijving membership beëindigen
Opzeggingen via telefoon, e-mail, mondeling of social media worden niet geaccepteerd. Houd er rekening mee dat je de contractperiode altijd moet afronden en dat er een opzegtermijn van één volledige incassoperiode geldt. opzeggen beëindigen stopzetten uitschrijven lidmaatschap abonnement beëindiging membership together Together Membership samenlidmaatschap samen abonnement samen abbo gezinspas gezinpas gezin pas duo membership partner membership lid met partner lid samen abonnement BigGym-app contractperiode opzegtermijn individuele uitschrijving membership beëindigen
Nee, opzeggen kan alleen via de BigGym-app.
Dit is om het proces duidelijk en veilig te houden. opzeggen beëindigen telefoon mail mondeling e-mail lidmaatschap abonnement uitschrijven
Dit is om het proces duidelijk en veilig te houden. opzeggen beëindigen telefoon mail mondeling e-mail lidmaatschap abonnement uitschrijven
Membership-
kosten & tarieven
BigGym hanteert scherpe en transparante tarieven voor alle memberships.
De contributie wordt automatisch via een incasso elke 4 weken geïnd,
zodat je altijd op tijd betaalt zonder zorgen.
Voor actuele tarieven en het volledige aanbod kun je de
tarievenpagina raadplegen.
prijzen kosten tarieven incasso betaling afschrijving lidmaatschap abonnement contributie
Wil je je rekeningnummer aanpassen? Neem dan contact met ons op.
We verwerken de wijziging zo snel mogelijk.
rekeningnummer wijzigen aanpassen bank iban betalingen lidmaatschap abonnement
Omdat BigGym per 4 weken incasseert, sluiten incassodata niet altijd precies aan op je startdatum.
Daarom betaal je het eerste deel direct bij inschrijving via iDEAL.
Daarna lopen de betalingen automatisch via incasso, elke 4 weken.
betaling incasso afschrijving eerste kosten ideal lidmaatschap abonnement contributie
Nee, normaal gesproken niet.
Maar als je de membershipskosten niet of niet op tijd hebt betaald, zijn we genoodzaakt om
€10,- stornokosten per mislukte incasso en/of terugboeking in rekening te brengen.
stornokosten administratiekosten boete incasso terugboeking mislukt betaling lidmaatschap abonnement
We vinden dat iedereen moet kunnen sporten. Daarom werken we samen met verschillende sportfondsen:
- Almelo Doet Mee
- Jeugdfonds Sport & Cultuur
- Meedoen Tilburg
- Rechtop
- Stichting Leergeld Deventer
- Stichting Leergeld Groningen
- Volwassenenfonds Sport & Cultuur
De inflatie raakt ons allemaal; helaas ook onze membershipskosten.
Omdat onze kosten zijn gestegen, waren we genoodzaakt per 2024 sommige tarieven te verhogen.
In de Algemene Voorwaarden, artikel 5.4, staat dat we de tarieven één keer per jaar mogen aanpassen.
prijsverhoging tarief stijging hogere kosten inflatie lidmaatschap abonnement duurder
Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice als je tijdelijk niet kunt betalen.
We denken graag mee over een oplossing, bijvoorbeeld een betalingsregeling.
Zo voorkomen we dat je membership wordt stopgezet.
betalen betalingsregeling betalingsproblemen achterstand contributie lidmaatschap abonnement
Nee, bij het stopzetten van je membership krijg je geen kosten terug.
De contributie wordt altijd per incassoperiode betaald; resterende termijnen worden niet gerestitueerd.
Dit staat duidelijk in de Algemene Voorwaarden.
geld terug restitutie terugbetaling stopzetten opzeggen lidmaatschap abonnement kosten
Incasso & betaling
Er kunnen een paar redenen zijn waarom je nog facturen ontvangt:
-
Together Membership
Bij een Together membership moeten beide members zich individueel uitschrijven. Als jij hebt opgezegd maar je sportpartner niet, loopt het membership door op het account van de persoon met wie je het Together membership hebt afgesloten. -
Je looptijd is nog niet afgelopen
Heb je een membership met een looptijd van 1 of 2 jaar? Dan moet je eerst de volledige looptijd afronden voordat je membership daadwerkelijk kan eindigen. Check de einddatum in je opzegbevestiging. Tot die datum wordt er nog gefactureerd. -
De opzegging is niet correct verwerkt
Opzeggen kan alleen via de BigGym-app. Controleer of je een opzegbevestiging hebt ontvangen. Zonder bevestiging is de opzegging niet doorgekomen.
Je vindt een volledige uitleg van je facturen in de BigGym-app. Ga in de app naar ‘Mijn betalingen’ voor een overzicht van al je facturen en specificaties.
waar is mijn factuur factuur vinden factuur bekijken facturen bekijken facturen in app mijn betalingen biggym app factuur overzicht factuur specificaties betalingsoverzicht waar staat mijn factuur factuur opzoeken facturen opzoeken biggym facturen factuur uitleg factuur informatie facturen terugvinden betaling specificatie invoice zoeken invoice overview
Je vindt je eerstvolgende incassodatum in de BigGym-app.
Ga in de app naar je profiel of het betaaloverzicht voor een duidelijk overzicht van al je komende betalingen.
eerstvolgende betaaldatum volgende betaling incassodatum BigGym-app betaaloverzicht profiel komende betalingen lidmaatschap betaling datum overzicht betalingstermijn
Bij een Together membership is het membership persoonsgebonden. Dit betekent dat beide members zich individueel moeten uitschrijven.
Check in de BigGym-app of beide memberships daadwerkelijk zijn opgezegd.Als één van de twee nog actief is, loopt het membership door en worden er dus nog facturen verstuurd. Together membership opzeggen persoonsgebonden lidmaatschap facturen blijven doorlopen individuele uitschrijving BigGym-app membership actief betaling doorlopend factuur doorlopend lid facturen ontvangen lidmaatschap beëindigen samen abonnement samen abbo samen lidmaatschap gezinspas gezin pas duo membership partner membership lid met partner lid samen abonnement opzeggen
Check in de BigGym-app of beide memberships daadwerkelijk zijn opgezegd.Als één van de twee nog actief is, loopt het membership door en worden er dus nog facturen verstuurd. Together membership opzeggen persoonsgebonden lidmaatschap facturen blijven doorlopen individuele uitschrijving BigGym-app membership actief betaling doorlopend factuur doorlopend lid facturen ontvangen lidmaatschap beëindigen samen abonnement samen abbo samen lidmaatschap gezinspas gezin pas duo membership partner membership lid met partner lid samen abonnement opzeggen
De automatische incasso vindt iedere 4 weken plaats. We werken hiervoor samen met
betaaldienstverlener Buckaroo, voor veilige en efficiënte betalingsverwerking.
contributie incasso afschrijving datum betaling lidmaatschap abonnement buckaroo
De contributie wordt elke 4 weken geïncasseerd. Dat is 13 keer per jaar.
incasso frequentie betaling contributie lidmaatschap abonnement 4 weken per jaar
Bij een mislukte incasso brengen we €10,- stornokosten in rekening en ontvang je een herinnering
om het openstaande bedrag te voldoen. Is de incasso geweigerd door je bank? Neem direct contact op met
je bank én onze klantenservice om verdere kosten te voorkomen.
incasso mislukt geweigerd stornokosten herinnering betaling lidmaatschap abonnement
Nee, de incasso-datum kan niet worden aangepast. De contributie wordt standaard elke 4 weken
geïncasseerd volgens het schema van BigGym.
Vragen? Neem dan contact op.
incassodatum betaaldatum wijzigen aanpassen afschrijving contributie lidmaatschap abonnement
Openstaande bedragen & betalings-
problemen
Log in op de BigGym-app en ga naar je profiel of het betaaloverzicht.
Hier zie je precies hoeveel openstaande posten je hebt, wat je huidige saldo is en welke betaalopties beschikbaar zijn.
openstaand bedrag herinnering betaling achterstand incasso contributie lidmaatschap abonnement
Een openstaand bedrag is een bedrag dat je nog moet betalen aan BigGym.
Dit kan bijvoorbeeld komen door een mislukte incasso, achterstallige contributie of extra kosten zoals stornokosten.
Een herinnering betekent dat je nog een betaling open hebt staan. Betaal dit zo snel mogelijk om blokkades of extra kosten te voorkomen. openstaand bedrag herinnering betaling achterstand incasso contributie lidmaatschap abonnement
Een herinnering betekent dat je nog een betaling open hebt staan. Betaal dit zo snel mogelijk om blokkades of extra kosten te voorkomen. openstaand bedrag herinnering betaling achterstand incasso contributie lidmaatschap abonnement
Je kunt openstaande bedragen eenvoudig betalen via de BigGym-app.
Log in, ga naar je overzicht en voldoe je betaling snel en veilig direct vanuit de app.
openstaand bedrag betalen achterstand contributie incasso voldoen lidmaatschap abonnement
Als wij niet kunnen incasseren, ontvang je een e-mail van ons over het openstaande bedrag.
Onderaan die e-mail staat precies over welke periode het bedrag gaat.
In de nieuwe BigGym-app vind je ook een overzicht van je openstaande bedragen en kun je deze direct betalen. openstaand bedrag periode achterstand contributie incasso betaling lidmaatschap abonnement
In de nieuwe BigGym-app vind je ook een overzicht van je openstaande bedragen en kun je deze direct betalen. openstaand bedrag periode achterstand contributie incasso betaling lidmaatschap abonnement
Als je niet betaalt, kan je toegang tot BigGym worden geblokkeerd.
Daarnaast kunnen extra kosten in rekening worden gebracht, zoals stornokosten of incassokosten.
Neem bij betalingsproblemen altijd contact met ons op zodat we samen een oplossing kunnen vinden.
niet betaald blokkade incassokosten stornokosten openstaand bedrag contributie lidmaatschap abonnement
Neem contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder.
contact klantenservice openstaand bedrag betaling incasso contributie lidmaatschap abonnement
Vestigingen & bereikbaarheid
Benieuwd of er een BigGym bij jou in de buurt is?
Je kunt al onze locaties bekijken op onze
gyms pagina.
locatie vestiging buurt gyms sportschool vinden nabijheid lidmaatschap abonnement
BigGym heeft momenteel 12 vestigingen verspreid over heel Nederland, en we blijven groeien!
We openen regelmatig nieuwe locaties om nog meer mensen te helpen fit en gezond te blijven.
Benieuwd of er al een BigGym bij jou in de buurt is? Bekijk hier alle vestigingen op onze website. vestigingen locaties aantal gyms sportscholen nederland overzicht biggym
Benieuwd of er al een BigGym bij jou in de buurt is? Bekijk hier alle vestigingen op onze website. vestigingen locaties aantal gyms sportscholen nederland overzicht biggym
Ja, met jouw BigGym membership kun je bij alle vestigingen sporten.
Zo kun je altijd en overal trainen, waar het jou het beste uitkomt.
vestigingen locaties sporten toegang alle gyms clubs lidmaatschap abonnement
Bij alle BigGym-vestigingen kun je gratis parkeren.
Zo begin je je training zonder gedoe en met gemak.
parkeren parkeergelegenheid gratis parkeerplaats vestiging sportschool gym
Bij alle BigGym-vestigingen kun je terecht voor een gevarieerd aanbod aan groepslessen.
Zo vind je altijd een les die bij jou past, waar je ook sport.
groepslessen locaties aanbod lessen sportschool vestiging fitness
Openingstijden & feestdagen
Hier vind je de actuele openingstijden van alle BigGym-vestigingen.
Check hieronder wanneer je bij ons terecht kunt om te sporten. Let op: op feestdagen kunnen afwijkende tijden gelden.
Reguliere openingstijden
Aangepaste openingstijden
openingstijden tijden uren open sluit feestdagen weekend sportschool gym
Reguliere openingstijden
| Maandag | 07:00 – 23:00 uur |
| Dinsdag | 07:00 – 23:00 uur |
| Woensdag | 07:00 – 23:00 uur |
| Donderdag | 07:00 – 23:00 uur |
| Vrijdag | 07:00 – 23:00 uur |
| Zaterdag | 08:30 – 17:00 uur |
| Zondag | 08:30 – 17:00 uur |
Aangepaste openingstijden
| 1e Paasdag | 08:30 – 17:00 uur |
| 2e Paasdag | 08:30 – 17:00 uur |
| Koningsdag | Gesloten |
| Hemelvaartsdag | 08:30 – 17:00 uur |
| 1e Pinksterdag | 08:30 – 17:00 uur |
| 2e Pinksterdag | 08:30 – 17:00 uur |
| Kerstavond | 08:30 – 17:00 uur |
| 1e Kerstdag | 08:30 – 17:00 uur |
| 2e Kerstdag | 08:30 – 17:00 uur |
| Oudjaarsavond | 08:30 – 17:00 uur |
| Nieuwjaarsdag | 08:30 – 17:00 uur |
De openingstijden van BigGym zijn bij alle vestigingen hetzelfde.
We zijn doordeweeks geopend van 07:00 tot 23:00 uur en in het weekend van 08:30 tot 17:00 uur.
Voor eventuele afwijkingen, bijvoorbeeld tijdens feestdagen, vind je meer informatie via deze link. openingstijden vestigingen locaties tijden uren weekend feestdagen sportschool
Voor eventuele afwijkingen, bijvoorbeeld tijdens feestdagen, vind je meer informatie via deze link. openingstijden vestigingen locaties tijden uren weekend feestdagen sportschool
Op feestdagen hanteren wij afwijkende openingstijden.
Op de meeste feestdagen is BigGym geopend van 08:30 tot 17:00 uur.
Uitzondering is Koningsdag, dan zijn al onze vestigingen gesloten.
Voor een overzicht van de feestdagen en eventuele extra wijzigingen kun je klikken op deze link. feestdagen openingstijden tijden gesloten open kerst koningsdag sportschool
Uitzondering is Koningsdag, dan zijn al onze vestigingen gesloten.
Voor een overzicht van de feestdagen en eventuele extra wijzigingen kun je klikken op deze link. feestdagen openingstijden tijden gesloten open kerst koningsdag sportschool
Ja, met een Daytime membership kun je inchecken van maandag tot en met vrijdag tussen 07:00 en 17:00 uur.
In het weekend zijn er voor Daytime leden geen tijdsbeperkingen; je kunt dan onbeperkt sporten.
daytime openingstijden daluren tijden uren lidmaatschap abonnement sporten
Ja, BigGym is ook tijdens vakanties geopend.
Check altijd onze website voor de meest actuele informatie rondom vakantieperiodes. Deze vind je hier.
vakantie openingstijden open zomervakantie sportschool gym tijden
Vacatures & carrière
Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Bekijk hier al onze actuele jobs bij BigGym.
We zijn altijd op zoek naar enthousiaste collega’s die ons team willen versterken. Wie weet zit jouw droombaan ertussen!
vacatures jobs werken baan carrière sport fitness personeel team
Je kunt eenvoudig solliciteren via onze website. Bekijk onze actuele vacatures, kies de functie die bij jou past en stuur je sollicitatie direct online in.
Bekijk hier alle openstaande vacatures.
Heb je vragen? Neem dan contact op met onze recruitment-afdeling. solliciteren vacature baan werken job aanmelden sport fitness carrière
Heb je vragen? Neem dan contact op met onze recruitment-afdeling. solliciteren vacature baan werken job aanmelden sport fitness carrière
Ja, bij BigGym bieden we regelmatig stageplaatsen en traineeships aan. Wil je praktijkervaring opdoen in een dynamische werkomgeving?
Houd dan onze vacaturepagina in de gaten of neem contact op met onze recruitment-afdeling voor de actuele mogelijkheden.
stage stages traineeship werkervaring stagelopen sport fitness opleiding
Ja, bij BigGym bieden we volop mogelijkheden voor parttime en flexibele uren.
We begrijpen dat iedereen een eigen planning heeft, daarom stemmen we werktijden graag af op jouw wensen.
Tijdens je sollicitatie kun je dit aangeven, zodat we samen de beste match kunnen vinden.
parttime flexibel bijbaan werktijden uren werkrooster baan sport fitness
Binnen het BigGym-team staan samenwerken, enthousiasme en klantgerichtheid centraal.
We streven ernaar om een positieve en motiverende omgeving te creëren waar zowel collega’s als members zich welkom en ondersteund voelen.
Daarbij vinden we eerlijkheid, respect en persoonlijke ontwikkeling ook heel belangrijk.
kernwaarden waarden cultuur team sfeer samenwerken werkomgeving respect
Algemene faciliteiten
Bij alle BigGym-vestigingen kun je gratis gebruikmaken van lockers.
Voor het vergrendelen heb je een BigGym-cijferslot nodig. Deze is eenmalig verkrijgbaar voor €10,- bij de balie.
Het gebruik van een eigen slotje is helaas niet toegestaan. lockers kluisjes slot opbergen spullen cijferslot sportschool gym
Het gebruik van een eigen slotje is helaas niet toegestaan. lockers kluisjes slot opbergen spullen cijferslot sportschool gym
Bij alle BigGym-vestigingen kun je voor slechts €0,50 vijf minuten gebruikmaken van onze douches.
Zo kun je na je workout snel en fris weer door!
douchen douche faciliteiten hygiëne sporten na workout betalen
Bij alle BigGym-vestigingen is een gezellige bar/lounge aanwezig.
Hier kun je terecht voor diverse soorten koffie, thee en sportdranken. Een fijne plek om even bij te praten,
uit te rusten en te genieten van je drankje.
drinken bar koffie thee lounge horeca sportdrank pauze
Ja, in al onze gyms draait motiverende muziek om jou een extra boost te geven tijdens je workout.
Uiteraard ben je ook vrij om je eigen muziek te luisteren met oordopjes of een koptelefoon. Zo sport je precies
op de manier die bij jou past.
muziek oordopjes koptelefoon geluid workout sfeer gym
In iedere BigGym-vestiging is een speciale ruimte ingericht voor stretch- en buikspieroefeningen.
Je vindt hier matten, foam rollers en soms ook lichte trainingsmaterialen zoals weerstandsbanden of kleine
gewichten. Deze ruimte is perfect voor je warming-up, cooling-down of het versterken van je core.
stretchruimte buikspieren core oefeningen matten foamrollers fitness
Zeker! Bij BigGym kun je gebruikmaken van de zonnebank.
Als je membership is afgesloten na 9 januari 2020, is zonnebankgebruik inbegrepen.
Heb je geen membership of zit het niet in jouw pakket? Dan kun je ook een losse sessie van 12 minuten kopen
voor €10,- via een dagpas.
Let op: gebruik is toegestaan vanaf 18 jaar.
Onze zonnebanken zijn van het merk Luxura, uitgerust met 42 krachtige lampen van 180 watt – voor een comfortabele en effectieve sessie. zonnebank tanning bruinen sessie dagpas lichttherapie zonnen
Let op: gebruik is toegestaan vanaf 18 jaar.
Onze zonnebanken zijn van het merk Luxura, uitgerust met 42 krachtige lampen van 180 watt – voor een comfortabele en effectieve sessie. zonnebank tanning bruinen sessie dagpas lichttherapie zonnen
Bij alle BigGym-vestigingen kun je gratis parkeren.
Zo begin je je training zonder gedoe en met gemak.
parkeren gratis parkeergelegenheid parkeerplaats auto vestiging gym
Ja, in alle BigGym-vestigingen is gratis Wi-Fi beschikbaar.
Zo kun je tijdens je training eenvoudig muziek streamen, je trainingsapps gebruiken of contact houden
met vrienden en familie.
wifi internet gratis verbinding netwerk gym sportschool
In alle BigGym-vestigingen is airco en een goed ventilatiesysteem aanwezig.
Zo kun je tijdens je training altijd in een frisse en comfortabele omgeving sporten.
airco ventilatie koeling frisse lucht temperatuur gym sportschool
In alle BigGym-vestigingen is cameratoezicht aanwezig.
Zo zorgen we voor de veiligheid van onze members en medewerkers.
camera beveiliging toezicht veiligheid gym sportschool
Fitness-
apparatuur
Wij maken gebruik van diverse topmerken fitnessapparatuur, zoals Life Fitness, Hammer Strength, Matrix, Booty Builder, LMX en Life Maxx.
Zo ben je verzekerd van hoogwaardige en betrouwbare apparatuur voor jouw training.
apparaten toestellen merken fitnessapparatuur equipment lifefitness hammerstrength matrix
Bij BigGym vind je zonnebanken van het merk Luxura, voorzien van 42 lampen van 180 watt.
Zo geniet je van een effectieve en comfortabele zonnebanksessie tijdens je bezoek.
zonnebank luxura merk lampen tanning zonnen sportschool gym
Ja, bij BigGym zijn er zeker apparaten geschikt voor beginners.
Onze fitnessruimtes zijn uitgerust met gebruiksvriendelijke toestellen van topmerken zoals Life Fitness, Matrix en Hammer Strength.
Deze apparaten hebben duidelijke instructies, zijn vaak verstelbaar en helpen je om veilig en effectief te trainen – ook als je net begint.
Daarnaast staan onze trainers altijd klaar om je te helpen met houding en uitvoering.
beginners apparaten toestellen makkelijk trainen fitness start hulp
Ja, de fitnessapparaten bij BigGym worden regelmatig onderhouden.
Onze apparatuur, afkomstig van topmerken zoals Life Fitness, Matrix en Hammer Strength, wordt doorgetest en nagekeken volgens een vast onderhoudsschema.
Zo blijft alles veilig en betrouwbaar voor jouw workout.
onderhoud apparaten toestellen controle veiligheid fitnessapparatuur gym
Ja, bij BigGym kun je altijd gebruikmaken van cardioapparatuur zoals loopbanden, hometrainers en crosstrainers.
Elke vestiging is uitgerust met een ruime cardiozone voor uithoudingsvermogenstraining of een goede warming-up.
De apparaten zijn eenvoudig in gebruik en geschikt voor elk niveau – van beginner tot gevorderd.
cardio loopband hometrainer crosstrainer fietsen apparaten fitness gym
Ja, bij BigGym vind je een uitgebreid aanbod aan krachtapparatuur.
Van plate-loaded machines tot kabelstations en isolatie-apparaten – we hebben alles in huis voor grote én kleine spiergroepen.
Merken als Hammer Strength, Life Fitness en Matrix zorgen voor professionele kwaliteit en optimale trainingsbeleving.
krachttraining apparaten gewichten plate loaded kabelstation fitness toestellen
Ja, bij BigGym zijn er naast de apparaten ook losse gewichten beschikbaar.
Elke vestiging beschikt over een uitgebreide free weights-zone met o.a. dumbbells, kettlebells, halterschijven en vrije stangen.
Ideaal voor functionele training of het versterken van specifieke spieren en mobiliteit.
gewichten dumbbells kettlebells halters free weights halterschijven stangen
Begeleiding & ondersteuning
Ja, in al onze vestigingen zijn altijd Gym Medewerkers aanwezig die je kunnen begeleiden.
Ze helpen bij het gebruik van apparaten, het instellen van oefeningen en beantwoorden je vragen op de vloer.
Let op: dit is geen persoonlijke training (P.T.), maar laagdrempelige ondersteuning om veilig en effectief te trainen.
begeleiding trainer instructeur hulp gym medewerkers personal training ondersteuning
Ja zeker! In al onze vestigingen zijn gratis trainingsschema’s beschikbaar.
Kies uit verschillende schema’s op doel en niveau. Hulp nodig? Een Gym Medewerker helpt je graag bij het kiezen.
trainingsschema schema workout plan programma oefeningen fitness
Nee, iedereen is welkom — beginners én gevorderden.
We hebben gebruiksvriendelijke toestellen van topmerken (Hammer Strength, Booty Builder, Lifemaxx & Matrix),
en onze Gym Medewerkers staan klaar om je te begeleiden. Zo start je met vertrouwen.
beginner eerste keer nooit gesport starten hulp begeleiding fitness gym
Ja, in alle vestigingen zijn er altijd Gym Medewerkers aanwezig.
Ze lopen rond op de vloer om te helpen, vragen te beantwoorden en te zorgen dat alles veilig en soepel verloopt.
medewerkers personeel aanwezig trainer begeleiding toezicht hulp gym
Dagpas & proeflessen
Een dagpas geeft je één dag toegang tot alle faciliteiten van BigGym. Perfect om onze gym uit te proberen voordat je een membership afsluit.
Je kunt een dagpas op twee manieren kopen:
Heb je eerder een dagpas gekocht of heb je al een Sportivity-account? Dan kun je je dagpas eenvoudig aanschaffen in de BigGym-app. proefles proberen kennismaken dagpas groepsles uitproberen sportschool dagpas proefdag toegang lidmaatschap BigGym fitness gym één dag proberen proef les proeflessen proef lessen
Je kunt een dagpas op twee manieren kopen:
- Via de website – hierbij wordt automatisch een Sportivity-account aangemaakt en ontvang je een e-mail met activatielink om je account te bevestigen. Je kunt hem vinden via deze link.
- Bij de balie van elke BigGym-vestiging – hiervoor is geen account nodig.
Heb je eerder een dagpas gekocht of heb je al een Sportivity-account? Dan kun je je dagpas eenvoudig aanschaffen in de BigGym-app. proefles proberen kennismaken dagpas groepsles uitproberen sportschool dagpas proefdag toegang lidmaatschap BigGym fitness gym één dag proberen proef les proeflessen proef lessen
Een dagpas is 1 week geldig vanaf het moment van aanschaf. Binnen deze periode kun je één dag komen sporten.
dagpas geldig termijn één week BigGym lidmaatschap toegang dagticket proefles geldigheid duur proef les proeflessen proef lessen
Wanneer je een dagpas via de website aanschaft, wordt er automatisch een account aangemaakt. Je ontvangt daarna een e-mail met een activatielink om je account te bevestigen.
Koop je een dagpas bij de balie van een BigGym-vestiging, dan is een account niet nodig.
Let op: dagpassen zijn 1 week geldig.
begeleiding trainer instructeur hulp gym medewerkers personal training ondersteuning
BigGym biedt geen gratis proeflessen aan. Wil je onze gym toch eerst uitproberen? Dan kun je gebruikmaken van een dagpas, waarmee je één dag toegang krijgt tot al onze faciliteiten.
Je kunt een dagpas kopen via de website, bij de balie of, als je eerder een dagpas hebt gekocht of al een Sportivity-account hebt, direct in de BigGym-app. begeleiding trainer instructeur hulp gym medewerkers personal training ondersteuning gratis proefles proberen kennismaken dagpas groepsles uitproberen sportschool dagpas proefdag toegang lidmaatschap BigGym fitness gym één dag proberen proef les proeflessen proef lessen proefgroepsles
Je kunt een dagpas kopen via de website, bij de balie of, als je eerder een dagpas hebt gekocht of al een Sportivity-account hebt, direct in de BigGym-app. begeleiding trainer instructeur hulp gym medewerkers personal training ondersteuning gratis proefles proberen kennismaken dagpas groepsles uitproberen sportschool dagpas proefdag toegang lidmaatschap BigGym fitness gym één dag proberen proef les proeflessen proef lessen proefgroepsles
Ja, dat kan. Een dagpas kost €10,- en geeft je een hele dag toegang tot alle faciliteiten.
Je kunt een dagpas kopen bij de balie in de gym of via
deze link.
proefles proberen kennismaken dagpas groepsles uitproberen sportschool dagpas proefdag toegang lidmaatschap BigGym fitness gym één dag proberen proef les proeflessen proef lessen
Groepslessen overzicht
Je vindt het actuele lesrooster op onze website onder de groepslessen-pagina.
Hier staat het volledige aanbod groepslessen per vestiging overzichtelijk weergegeven.
groepslessen rooster lesrooster schema planning tijden fitnesslessen
In de meeste memberships zijn groepslessen inbegrepen.
Met een standaard membership heb je onbeperkt toegang tot alle groepslessen.
Sommige oudere memberships kunnen hiervan een uitzondering zijn; check altijd je voorwaarden.
groepslessen inbegrepen toegang lidmaatschap abonnement lessen membership
Ja, er zijn zeker groepslessen geschikt voor beginners.
Onze instructeurs zorgen voor duidelijke uitleg en passen de intensiteit aan jouw niveau aan.
beginners groepslessen instapniveau eenvoudig lessen start workout
Een groepsles duurt meestal tussen de 45 en 60 minuten.
Hierin zit een warming-up en cooling-down inbegrepen. Sommige speciale lessen kunnen korter of langer duren.
duur tijd lengte groepsles workout minuten lessen
Ja, dat kan met een dagpas. Voor €10,- heb je een dag toegang tot de gym én alle groepslessen.
Koop ‘m via deze link.
proefles dagpas proberen zonder membership groepsles abonnement
Reserveren groepslessen
Ja, reserveren is verplicht om mee te doen aan een groepsles.
Dit doe je eenvoudig via de BigGym-app, die je kunt downloaden in de
Apple Store
en
Google Play Store.
Zonder reservering is er helaas geen toegang.
reserveren inschrijven aanmelden boeken groepsles app toegang
Reserveren gaat zo:
- Download de BigGym-app.
- Log in met je account of maak er een aan via de activatielink in je e-mail.
- Ga naar het tabblad ‘Groepslessen’ en bekijk het rooster.
- Kies de les die je wilt volgen en schrijf je in.
- Je ontvangt een bevestiging van je reservering.
Ja, dat kan tot 24 uur van tevoren via de BigGym-app.
Ga naar ‘Mijn reserveringen’, selecteer de groepsles en kies ‘Annuleren’ of ‘Wijzigen’.
annuleren wijzigen afmelden afzeggen reservering groepsles app
Je mag meerdere lessen vooruit reserveren, maar maximaal één les per dag.
Zo krijgt iedereen een eerlijke kans om mee te doen.
meerdere lessen reserveren boeken vooruit plannen groepsles limiet
Kosten groepslessen & dagpas
Nee, groepslessen zijn inbegrepen bij de meeste memberships.
Met een standaard BigGym membership heb je onbeperkt toegang tot ons brede aanbod aan groepslessen.
Voor sommige oudere memberships kunnen uitzonderingen gelden; check altijd je voorwaarden.
kosten prijs betalen inbegrepen groepslessen lidmaatschap abonnement
Een losse groepsles volgen zonder membership kost €10,- via een dagpas.
Met een dagpas krijg je één dag toegang tot de gym én kun je meedoen aan alle groepslessen.
Je koopt de dagpas eenvoudig bij de balie of online via
deze link.
losse groepsles dagpas prijs kosten zonder lidmaatschap abonnement
Je kunt met een dagpas meedoen aan groepslessen.
Voor €10,- heb je een hele dag toegang tot de gym én alle groepslessen.
Je koopt de dagpas bij de balie of online via
deze link.
dagpas groepsles toegang zonder lidmaatschap abonnement meedoen
Ja, dat kan. Een dagpas kost €10,- en geeft je een hele dag toegang tot alle faciliteiten.
Je kunt een dagpas kopen bij de balie in de gym of via
deze link.
proefles proberen kennismaken dagpas groepsles uitproberen sportschool
Account & inloggen
Je kunt de BigGym app downloaden in de
App Store
en
Google Play.
Na inschrijving ontvang je een e-mail met een activatiecode om je Sportivity-account aan te maken.
Met dit account log je in in de app.
app downloaden installeren biggym sportivity iphone android playstore
Ja, de app is jouw toegangsbewijs tot de gym.
Via de app kun je reserveringen maken, je saldo beheren, openstaande bedragen betalen en je membership inzien.
app verplicht toegang sporten reserveren betalen lidmaatschap
Na inschrijving krijg je een e-mail met een activatiecode.
Met deze code maak je je Sportivity-account aan en kun je inloggen in de BigGym app.
sportivity account aanmaken registreren activatiecode inloggen app biggym
Check eerst je spam- of ongewenste mailfolder.
Heb je nog steeds niets ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice.
geen email activatiecode ontvangen spam inloggen sportivity app probleem
Geen zorgen! Klik op ‘Wachtwoord vergeten?’ in de app en volg de instructies.
Je ontvangt een e-mail om je wachtwoord te resetten.
wachtwoord vergeten resetten inloggen nieuw account app biggym
Controleer of je e-mailadres en wachtwoord kloppen en of je account geactiveerd is.
Probeer de app opnieuw te starten of je telefoon te herstarten.
Blijft het probleem? Neem contact op met de klantenservice.
inloggen probleem foutmelding app werkt niet biggym sportivity
App functies & gebruik
Via de BigGym app reserveer je eenvoudig je groepslessen. Ga naar het tabblad ‘Groepslessen’,
kies je gewenste les en bevestig je reservering. Je ontvangt direct een bevestiging.
reserveren boeken aanmelden groepsles app biggym bevestiging
In de app kun je openstaande bedragen en je saldo direct betalen.
Dit gaat veilig en snel via je gekoppelde betaalmethode.
betalen betaling openstaand bedrag saldo app biggym
Je kunt in de app notificaties aan- of uitzetten via je instellingen.
Zo blijf je op de hoogte van nieuwe groepslessen, acties en belangrijke updates.
notificaties meldingen pushbericht instellingen app biggym
Log in in de app en ga naar je profiel of betaaloverzicht.
Hier zie je precies je huidige saldo en openstaande bedragen, inclusief betaalopties.
saldo openstaand bedrag betalingsoverzicht facturen app biggym
Nee, elk account is persoonlijk en gekoppeld aan één membership.
Voor meerdere accounts gebruik je aparte inloggegevens.
meerdere accounts inloggen tweede lid account delen app biggym
Technische ondersteuning
Sluit de app helemaal af en start je telefoon opnieuw op.
Als het probleem blijft bestaan, verwijder dan de app en installeer de nieuwste versie via de Apple Store of Google Play Store.
Blijf je problemen houden? Neem contact op met onze klantenservice. app werkt niet storing foutmelding crash problemen inloggen biggym
Als het probleem blijft bestaan, verwijder dan de app en installeer de nieuwste versie via de Apple Store of Google Play Store.
Blijf je problemen houden? Neem contact op met onze klantenservice. app werkt niet storing foutmelding crash problemen inloggen biggym
Soms kan een update of app-crash tijdelijke problemen veroorzaken.
Zorg dat je de nieuwste versie van de app hebt geïnstalleerd.
Herstart je telefoon en controleer je internetverbinding.
Neem anders contact op met klantenservice. app update crash loopt vast storing fout biggym werkt niet
Zorg dat je de nieuwste versie van de app hebt geïnstalleerd.
Herstart je telefoon en controleer je internetverbinding.
Neem anders contact op met klantenservice. app update crash loopt vast storing fout biggym werkt niet
Over BigGym
BigGym is een moderne, laagdrempelige sportschoolketen waar je kunt trainen op jouw manier.
Onze ruime vestigingen zijn uitgerust met moderne apparatuur, bieden een breed aanbod aan groepslessen en zorgen voor een ontspannen sfeer.
We focussen op betaalbaarheid, professionele begeleiding en memberships die echt bij jou passen.
over biggym wat is biggym verschil sportschool keten uniek betaalbaar begeleiding
Onze gyms zijn gemiddeld 3.000 tot 5.000 m² groot.
Dankzij deze ruime opzet is er altijd voldoende plek en apparatuur beschikbaar, zodat je nooit lang hoeft te wachten.
grootte oppervlakte ruimte gym biggym drukte capaciteit sportschool
BigGym behoort tot de grootste sportscholen van Nederland.
Met grote vestigingen en veel faciliteiten bieden we een uitgebreide fitnesservaring.
grootste sportschool nederland biggym grote gym omvang vestigingen fitnessketen
Ja! Wil je samenwerken met BigGym als influencer?
Alle informatie en het aanmeldformulier vind je hier.
influencer aanmelden samenwerking BigGym aanmeldformulier promotie ambassadeur social media content fitness
BigGym is onderdeel van een gepassioneerd team dat zich inzet voor toegankelijke en betaalbare fitness.
Wij werken continu aan groei en vernieuwing om onze members de beste ervaring te bieden.
eigenaar oprichter organisatie biggym management team bedrijf wie leidt biggym
BigGym is volop in ontwikkeling en groeit snel.
We openen regelmatig nieuwe vestigingen om nog meer mensen te laten profiteren van onze gyms en services.
biggym nieuws verandering groei ontwikkeling uitbreiding nieuwe vestigingen toekomst failliet overname splitsing
Nieuws & acties
De gratis actieperiode wordt vooraf toegevoegd aan je membership. Pas na afloop van deze gratis weken start je reguliere looptijd.
Betaling:
Je betaalt dus pas je normale lidmaatschap nadat de actieperiode is afgelopen en vanaf dat moment loopt je reguliere contractduur. actie toepassen gratis actieperiode actieperiode gratis weken membership start membership reguliere looptijd contractduur betaling activatiekosten eerste contributie lidmaatschap voorwaarden actie inschrijven online vestiging
Betaling:
- Bij online inschrijving betaal je alleen de €10 activatiekosten direct.
- Bij inschrijving op papier in de vestiging worden deze kosten achteraf in rekening gebracht.
- De eerste contributie wordt pas afgeschreven zodra de actieperiode voorbij is.
Je betaalt dus pas je normale lidmaatschap nadat de actieperiode is afgelopen en vanaf dat moment loopt je reguliere contractduur. actie toepassen gratis actieperiode actieperiode gratis weken membership start membership reguliere looptijd contractduur betaling activatiekosten eerste contributie lidmaatschap voorwaarden actie inschrijven online vestiging
Je blijft op de hoogte via onze app, nieuwsbrief en social media.
Alle lopende acties en aanbiedingen van BigGym vind je op onze website. Houd ook onze social media in de gaten voor nieuwe deals en updates.
Voor specifieke acties kun je terecht op de pagina’s van Membership Takeover en Bring a Friend.
Heb je nog vragen? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice.
acties aanbiedingen lopend korting promotie BigGym Membership Takeover Bring a Friend website social media deals
Ja! Met onze Membership Takeover kun je je huidige sportschoollidmaatschap door BigGym laten overnemen, zonder extra kosten of gedoe.
Alle informatie en het inschrijfformulier vind je op deze pagina.
Membership Takeover actie overstappen overname lidmaatschap huidige sportschool BigGym inschrijven uitschrijvingsbevestiging formulier e-mail brief voorwaarden niet geldig Unlimited Flex Membership niet combineren actie korting vestigingen
De voorwaarden van acties en speciale aanbiedingen kun je opvragen bij de balie of via onze klantenservice.
Zo weet je precies waar je aan toe bent voordat je gebruikmaakt van een aanbieding.
actie aanbieding promotie korting voorwaarden regels biggym actievoorwaarden
Acties gelden binnen de actieperiode en volgens de bijbehorende voorwaarden.
Twijfel je of jij in aanmerking komt? Neem even contact op met onze klantenservice. actie aanbieding korting startdatum voorwaarden bestaande leden nieuwe leden biggym
Twijfel je of jij in aanmerking komt? Neem even contact op met onze klantenservice. actie aanbieding korting startdatum voorwaarden bestaande leden nieuwe leden biggym
Ja, acties lopen tot de vermelde einddatum en kunnen “op=op” zijn.
De exacte voorwaarden staan bij de actie of zijn op te vragen bij onze klantenservice.
actie einddatum looptijd geldigheid promotie aanbieding op=op voorwaarden biggym
Je blijft op de hoogte via onze app, nieuwsbrief en social media.
We sturen belangrijke updates via pushberichten en e-mail.
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en volg ons op Instagram, TikTok en Facebook. nieuwsbrief updates nieuws social media instagram facebook tiktok meldingen biggym app sociale
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en volg ons op Instagram, TikTok en Facebook. nieuwsbrief updates nieuws social media instagram facebook tiktok meldingen biggym app sociale
Nee, door onze ruime openingstijden en grote gyms wordt de drukte goed verdeeld.
Je hoeft zelden te wachten en kunt vrijwel altijd lekker trainen.
druk drukte piekuren rustig tijden wachttijd drukte biggym goedkoop voordelig vol veel mensen
Contact-
mogelijkheden
Ja, je kunt altijd contact met ons opnemen. De meeste antwoorden op veelgestelde vragen vind je op onze supportpagina.
Staat je vraag er niet bij? Neem dan gerust contact op via onze klantenservice.
contact klantenservice telefoonnummer e-mail mail biggym support helpdesk help
Onze klantenservice is telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 9:00 en 12:00 uur.
Je belt naar 088 – 88 66 100 (gebruikelijke belkosten). Contact opnemen kan altijd; we beantwoorden contactformulieren op werkdagen zo snel mogelijk.
klantenservice openingstijden bellen telefoon contact mail bereikbaarheid biggym contactformulier formulier
We streven ernaar je bericht binnen 1 tot 2 werkdagen te beantwoorden.
Bij drukte kan het iets langer duren, maar we doen ons best om je snel te helpen.
mail contactformulier formulier reactie wachttijd antwoord klantenservice contact biggym e-mail support
BigGym werkt met één centrale klantenservice voor alle vestigingen.
Je kunt niet rechtstreeks bellen met de balie van je vestiging. Bel naar 088 – 88 66 100 of neem contact op met onze klantenservice
klantenservice.
Vermeld je locatie, dan zorgen wij dat je vraag bij de juiste vestiging terechtkomt.
contact vestiging balie bellen sportschool locatie gym biggym klantenservice
Klachten & feedback
Ben je ontevreden? Laat het ons weten zodat we je kunnen helpen.
Neem hiervoor contact met ons op.
We streven naar een snelle en zorgvuldige afhandeling.
klacht klachtenservice probleem melden feedback biggym klantenservice ontevreden
Je meldt je klacht bij onze klantenservice, telefonisch of per e-mail.
Vermeld je naam, contactgegevens en een uitgebreide beschrijving van de klacht.
Wij nemen contact met je op voor verdere afhandeling. klacht indienen procedure klachtenformulier feedback probleem melden biggym
Vermeld je naam, contactgegevens en een uitgebreide beschrijving van de klacht.
Wij nemen contact met je op voor verdere afhandeling. klacht indienen procedure klachtenformulier feedback probleem melden biggym
Feedback ontvangen we graag!
Je kunt ons altijd bellen, een bericht sturen via het contactformulier of een bericht sturen via onze social media kanalen.
Zo helpen we BigGym beter te maken.
feedback idee mening ervaring doorgeven suggestie biggym contact
Dit komt meestal door een openstaande betaling.
In de BigGym-app zie je precies wat er openstaat en kun je dit direct oplossen. Zodra de betaling is verwerkt, wordt je toegang automatisch hersteld.
niet kunnen sporten toegang geweigerd openstaande betaling BigGym-app lidmaatschap membership inchecken automatisch hersteld betalen oplossen blokkade