Je kunt vanaf 14 jaar zelfstandig bij BigGym sporten. Ben je jonger dan 18 jaar? Dan is het afsluiten van een membership alleen mogelijk met toestemming van een ouder of voogd. Het toestemmingsformulier kan je bij de balie krijgen

Wanneer je jouw membership via onze website hebt afgesloten, heb je 14 dagen de tijd om deze te herroepen. Als je het membership binnen deze 14 dagen niet gebruikt, worden alleen de activatiekosten in rekening gebracht. Heb je het membership wél gebruikt? Dan wordt er per dag dat je hebt gesport een dagpas in rekening gebracht.

Wij zijn niet aangesloten bij partijen voor bedrijfsfitness. Heb je een grote organisatie en wil je toch met je bedrijf bij BigGym aan de slag?Neem dan contact met ons op.

Ja, dat is mogelijk. Bij BigGym kun je kiezen voor het Unlimited Flex membership. Met dit membership train je onbeperkt, zonder dat je een jaarcontract hoeft aan te gaan. Houd er rekening mee dat het Unlimited Flex membership een minimale looptijd heeft van twee betaalperiodes. Daarnaast geldt er een opzegtermijn van één betaalperiode. Bekijk al onze memberships voor meer informatie.

Je kunt je snel en eenvoudig online inschrijven via deze link, of je aanmelden bij de balie van jouw favoriete BigGym-vestiging. Na je inschrijving kun je direct beginnen met sporten. Vergeet daarom niet je sportkleding en een handdoek mee te nemen.

Zeker! Of je je nu online hebt ingeschreven of bij de balie van één van onze vestigingen, je kunt direct beginnen met sporten. Na je inschrijving ontvang je een e-mail met een link om je Sportivity-account aan te maken. Vervolgens kun je de BigGym-app downloaden en inloggen met je nieuwe account. De app dient als jouw toegangsbewijs tot de gym.

Ja, dat kan zeker! Zodra je member bent, kun je bij elke BigGym-vestiging terecht om te sporten.

Natuurlijk, je bent altijd welkom bij BigGym! Onze medewerkers geven je graag een rondleiding, zodat je de sfeer, faciliteiten en ons team kunt ervaren. Een afspraak maken is niet nodig.

BigGym biedt verschillende memberships die passen bij jouw wensen en situatie:
- Unlimited: Onbeperkt toegang tot alle gyms, 7 dagen per week. Looptijd 1, 2 of 3 jaar, daarna stilzwijgend verlengd (4-wekelijks opzegbaar).
- Unlimited Flex: Zelfde voordelen als Unlimited, maar met extra flexibiliteit: 4-wekelijks opzegbaar. Minimale looptijd: twee betaalperiodes.
- Daytime: sporten op werkdagen tussen 07:00 tot 17:00 uur, in het weekend onbeperkt. Looptijd 1, 2 of 3 jaar, daarna stilzwijgend verlengd (4-wekelijks opzegbaar).
- Together: een voordelig duo-membership voor twee personen die samen op één adres wonen. Looptijd 1, 2 of 3 jaar, daarna stilzwijgend verlengd (4-wekelijks opzegbaar).

BigGym biedt verschillende memberships die passen bij jouw wensen en situatie:
- Unlimited: Onbeperkt toegang tot alle gyms, 7 dagen per week. Looptijd 1, 2 of 3 jaar, daarna stilzwijgend verlengd (4-wekelijks opzegbaar).
- Unlimited Flex: Zelfde voordelen als Unlimited, maar met extra flexibiliteit: 4-wekelijks opzegbaar. Minimale looptijd: twee betaalperiodes.
- Daytime: sporten op werkdagen tussen 07:00 tot 17:00 uur, in het weekend onbeperkt. Looptijd 1, 2 of 3 jaar, daarna stilzwijgend verlengd (4-wekelijks opzegbaar).
- Together: een voordelig duo-membership voor twee personen die samen op één adres wonen. Looptijd 1, 2 of 3 jaar, daarna stilzwijgend verlengd (4-wekelijks opzegbaar).

Samen sporten is leuker dan alleen. Met Together sport je onbeperkt met z’n tweeën en vaak voordeliger. Voorwaarden in het kort:
- Maximaal 2 personen onder één Together membership.
- Beiden wonen op hetzelfde adres (bewijs vereist, bijv. poststuk/bankafschrift).
Bekijk alle memberships.

Ja. Met een Together membership bij BigGym mogen jullie altijd tegelijk samen sporten .

Ja, je mag met een Together membership apart komen sporten. Train wanneer het jou het beste uitkomt.

Het Daytime sport je onbeperkt ma–vr 07:00–17:00. In het weekend kun je de hele dag door bij BigGym terecht.

‘Daluren’ verwijzen naar de Daytime-toegangstijden: 07:00–17:00 uur op werkdagen. Je krijgt toegang tot alle BigGym-vestigingen en kunt onbeperkt fitnessen, meedoen aan groepslessen en de zonnebank gebruiken. Meer info over tarieven vind je hier.

BigGym hanteert scherpe tarieven voor Cardio, Fitness, BigCross en groepslessen. Bekijk al onze tarieven hier. Wil je eerst sporten zonder verplichtingen? Met een dagpas kun je een hele dag sporten voor slechts €10,-. De dagpas is verkrijgbaar bij de balie van elke vestiging of online via deze link.

Ja, dat kan! Het omzetten van je membership regel je makkelijk via de BigGym-app of bij de balie in jouw vestiging.Let op: downgraden is niet mogelijk tijdens je looptijd.

Nee, een directe beëindiging is niet mogelijk. Opzeggen kan uitsluitend via de BigGym-app. Opzeggingen via telefoon, e-mail, mondeling of social media worden niet geaccepteerd. Houd er rekening mee dat je altijd je volledige contractperiode moet afronden en dat er eventueel een opzegtermijn van één volledige incassoperiode geldt. Together Membership: Bij een opzegging van een Together Membership of gezinspas moeten alle personen zich individueel uitschrijven.

Ja, na afloop van je initiële contractperiode wordt je membership automatisch verlengd. Bij een 1-, 2- of 3-jarig Unlimited, Daytime of Together membership wordt dit daarna omgezet naar een 4-wekelijks opzegbaar membership. Je kunt het daarna op elk moment opzeggen. Houd hierbij rekening met een opzegtermijn van één volledige incassoperiode. Wil je liever een nieuw 1-, 2- of 3-jarig membership afsluiten? Dat kan via jouw BigGym-vestiging.

Ja, dat kan zonder extra kosten of wijzigingen. Je kunt met je membership bij elke BigGym-vestiging sporten. Wil je structureel naar een andere vestiging? Dan kunnen wij de vestiging voor je aanpassen. Neem hiervoor even contact met ons op via het contactformulier.

In sommige gevallen is dat mogelijk, onder strikte voorwaarden:
- Je bent door ziekte of blessure tijdelijk niet in staat om te sporten (maximaal 3 incassoperiodes, met doktersverklaring).
- Je loopt stage of studeert tijdelijk in het buitenland (met een officiële bevestiging vanuit school).
- Er is een verplichte sluiting van de gym door de overheid.
In deze gevallen wordt je membership tijdelijk stopgezet en verlengd met de pauzeperiode.Neem contact op met onze klantenservice om je situatie door te geven.

Bij medische redenen kun je jouw membership tijdelijk pauzeren voor maximaal 3 incassoperiodes. Hiervoor is altijd een geldige medische verklaring nodig. Wanneer er sprake is van een ernstige medische situatie en je met een doktersverklaring kunt aantonen dat je blijvend niet meer kunt sporten, neem dan contact op met onze klantenservice via het contactformulier.

Als je verhuist naar een plek verder dan 30 kilometer bij de dichtstbijzijnde BigGym-vestiging vandaan, kun je je membership afkopen. Je moet dit aantonen met een officieel document van inschrijving bij de nieuwe gemeente. Na goedkeuring maken wij de verhuisberekening waarbij we jouw membership verrekenen met de kosten van een Unlimited Flex membership. Zodra dit bedrag is betaald, zullen we jouw membership stopzetten.

Wanneer je je uitschrijving via de BigGym-app hebt gedaan, ontvang je direct een bevestigingsmail .Zonder bevestiging is de uitschrijving niet voltooid. Controleer daarom altijd je inbox (en spam).

De opzegtermijn is één volledige incassoperiode (4 weken). Deze wordt berekend na jouw opzegging. Je membership loopt door tot het einde van die periode, daarna zal het vanzelf aflopen. Opzeggen kan alleen via de BigGym-app.

Ja, je membership wordt na afloop van de initiële contractperiode automatisch verlengd voor onbepaalde tijd. Je kunt daarna het membership 4-wekelijks opzeggen met een opzegtermijn van één volledige incassoperiode. Wil je het membership omzetten, bijvoorbeeld naar een ander type? Dat kan pas na afloop van je vaste contractperiode, tenzij je een upgrade doet. Deze gaat in vanaf de eerst volgende betaaldatum.

Jazeker! Tussentijds upgraden van je membership is altijd mogelijk. De nieuwe startdatum is dan het begin van de eerstvolgende contributieperiode. Houd hierbij wel rekening dat je een nieuw contract aangaat met dus een nieuwe looptijd. Je kan deze wijziging gemakkelijk regelen via de BigGym-app. Ga naar de balie van één van onze vestigingen en vraag naar de mogelijkheden.

Je kunt je membership op elk moment upgraden via de BigGym-app. De upgrade gaat in vanaf de eerst volgende betaaldatum. Vanaf dat moment gelden de nieuwe voorwaarden, looptijd en het bijbehorende tarief.

Je upgrade gaat in vanaf jouw eerst volgende betaaldatum. Dit is zo om dubbele kosten te voorkomen. De incassoperiodes blijven dus hetzelfde.

Nee, zodra je een upgrade hebt gedaan, kun je niet terug naar je oude membership. Je kunt wel op een later moment opnieuw wijzigen of downgraden, maar dat kan pas nadat de afgesproken looptijd van je huidige membership is verlopen.

Ja, je kunt je membership omzetten naar een Together membership. Jij en je sportpartner dienen beide een inschrijfformulier in te vullen aan de balie van de BigGym-vestiging. Hierbij moet je aantonen dat je op hetzelfde adres woont als de andere member, bijvoorbeeld met een officieel poststuk. De omzetting gaat in vanaf de eerstvolgende betaaldatum.

Nee, een Together Membership is persoonsgebonden. Het is niet mogelijk om één van de twee members te vervangen door iemand anders, zelfs niet als beide members op hetzelfde adres wonen. Wil je het membership wijzigen naar een andere combinatie van members? Dan kan dit alleen door het huidige Together Membership op te zeggen na afloop van de contractperiode en vervolgens een nieuw Together Membership af te sluiten met de gewenste members. Controleer altijd in de BigGym-app of beide memberships correct zijn afgesloten voordat je een nieuw membership afsluit.

Nee, helaas is downgraden van je membership niet mogelijk. Zodra je 1-, 2- of 3-jarig membership afloopt, kun je wel een ander membership afsluiten.

Je kunt met je membership bij elke BigGym-vestiging sporten, maar het is handig om bij je homegym ingeschreven te staan. Neem contact op met onze klantenservice en geef door bij welke vestiging je wilt sporten; wij passen dit handmatig voor je aan.

Dit kan alleen via de BigGym-app .Opzeggingen via telefoon, e-mail, mondeling of social media worden niet geaccepteerd.Houd er rekening mee dat je de contractperiode altijd moet afronden en dat er een opzegtermijn van één volledige incassoperiode geldt. Together Membership: Indien er sprake is van een uitschrijving op een Together Membership of gezinspas, dienen alle personen zich individueel uit te schrijven.

Nee, opzeggen kan alleen via de BigGym-app .Dit is om het proces duidelijk en veilig te houden.

BigGym hanteert scherpe en transparante tarieven voor alle memberships.De contributie wordt automatisch via een incasso elke 4 weken geïnd,zodat je altijd op tijd betaalt zonder zorgen. Voor actuele tarieven en het volledige aanbodkun je de tarievenpagina raadplegen.

Wil je je rekeningnummer aanpassen? Neem dan contact met ons op en laat ons het nieuwe rekeningnummer weten. Wij verwerken de wijziging dan zo snel mogelijk.

Omdat BigGym per 4 weken incasseert, sluiten incassodata niet altijd precies aan op je startdatum. Daarom betaal je het eerste deel direct bij inschrijving via iDEAL .Daarna lopen de betalingen automatisch via incasso, elke 4 weken.

Nee, normaal gesproken niet. Maar als je de membershipskosten niet of niet op tijd hebt betaald,zijn we genoodzaakt om €10,- stornokosten per mislukte incasso en/of terugboeking in rekening te brengen.

We vinden dat iedereen moet kunnen sporten. Daarom werken we samen met verschillende sportfondsen:
- Jeugdfonds Sport & Cultuur
- Volwassenenfonds Sport & Cultuur
- Meedoen Tilburg
- Meedoen Nijmegen
- Rechtop
- Stichting Leergeld Deventer
- Stichting Leergeld Enschede.

Wij blijven binnen onze vestiging continu werken aan verbeteringen en streven ernaar om onze leden altijd te voorzien van de beste apparatuur. Daarnaast zijn wij door de jaarlijkse inflatie helaas genoodzaakt om onze tarieven ieder jaar met een klein percentage aan te passen. In de Algemene Voorwaarden, artikel 5.2 , staat dat we de tarieven één keer per jaar mogen aanpassen.

Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice als je tijdelijk niet kunt betalen. We denken graag mee over een oplossing, bijvoorbeeld een betalingsregeling.Zo voorkomen we dat je membership wordt stopgezet.

Nee, bij het stopzetten van je membership krijg je geen kosten terug. Tot de einddatum van je contract ben je de contributie aan BigGym verschuldigd.

Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice als je tijdelijk niet kunt betalen. We denken graag mee over een oplossing. Zo voorkomen we dat je een grote betalingsachterstand krijgt.

Je vindt een volledige uitleg van je facturen in de BigGym-app. Ga in de app naar ‘Facturen’ voor een overzicht van al je facturen en specificaties.

Je vindt je eerstvolgende incassodatum in de BigGym-app. Ga in de app naar je abonnement. In de onderste regel vind je 'Geldig tot'. Dit is je eerstvolgende betaaldatum.

Bij een Together membership is het membership persoonsgebonden. Dit betekent dat beide members zich individueel moeten uitschrijven. Check in de BigGym-app of beide memberships daadwerkelijk zijn opgezegd.Als één van de twee nog actief is, loopt het membership door en worden er dus nog facturen verstuurd.

De contributie wordt elke 4 weken geïncasseerd. Dat is 13 keer per jaar .

Bij een mislukte incasso brengen we €10,- stornokosten in rekening en ontvang je een herinnering om het openstaande bedrag te voldoen. Is de incasso geweigerd door je bank? Neem direct contact op metje bank.

Nee, de incasso-datum kan niet worden aangepast. De contributie wordt standaard elke 4 weken geïncasseerd.

Open de BigGym-app. Ga rechts onderin naar de drie puntjes. Vervolgens open je het kopje 'facturen'. Hier zie je precies hoeveel openstaande posten je hebt en kan je de facturen direct voldoen.

Een openstaand bedrag is een bedrag dat je nog moet betalen aan BigGym. Dit kan bijvoorbeeld komen dooreen mislukte incasso, achterstallige contributie of extra kosten zoals stornokosten. Een herinnering betekent dat je nog een betaling open hebt staan. Betaal dit zo snel mogelijkom blokkades of extra kosten te voorkomen.

Je kunt openstaande bedragen eenvoudig betalen via de BigGym-app. Log in, ga naar 'facturen' en voldoe je betaling snel en veilig direct vanuit de app.

Als wij niet kunnen incasseren, ontvang je een e-mail van ons met een factuur over de desbetreffende betaling. In de nieuwe BigGym-app vind je ook een overzicht van je openstaande bedragen en kun je deze direct betalen.

Als je niet betaalt, kan je toegang tot BigGym worden geblokkeerd. Daarnaast kunnen extra kosten inrekening worden gebracht, zoals stornokosten of incassokosten. Neem bij betalingsproblemen altijd contactmet ons op zodat we samen een oplossing kunnen vinden.

Je kan contact met ons opnemen via het contactformulier op de website.

Benieuwd of er een BigGym bij jou in de buurt is? Je kunt al onze locaties bekijken op onze gyms pagina.

BigGym heeft momenteel 13 vestigingen geopend, met 2 vestigingen nog op komst, verspreid over heel Nederland, en we blijven groeien! We openen regelmatig nieuwe locaties om nog meer mensen te helpen fit en gezond te blijven. Benieuwd of er al een BigGym bij jou in de buurt is? Bekijk hier alle vestigingen op onze website.

Ja, met jouw BigGym membership kun je bij alle vestigingen sporten. Zo kun je altijd en overal trainen, waar het jou het beste uitkomt.

Bij alle BigGym-vestigingen kun je gratis parkeren. Zo begin je je training zonder gedoe en met gemak.

Bij alle BigGym-vestigingen kun je terecht voor een gevarieerd aanbod aan groepslessen. Zo vind je altijd een les die bij jou past, waar je ook sport.

Hier vind je de actuele openingstijden van alle BigGym-vestigingen. Check hieronder wanneer je bij ons terecht kunt om te sporten
Let op: op feestdagen kunnen afwijkende tijden gelden.

Reguliere openingstijden Maandag 07:00 – 23:00 uur
Dinsdag 07:00 – 23:00 uur
Woensdag 07:00 – 23:00 uur
Donderdag 07:00 – 23:00 uur
Vrijdag 07:00 – 23:00 uur
Zaterdag 08:30 – 17:00 uur
Zondag 08:30 – 17:00 uur

Aangepaste openingstijden
1e Paasdag 08:30 – 17:00 uur
2e Paasdag 08:30 – 17:00 uur
Koningsdag Gesloten
Hemelvaartsdag 08:30 – 17:00 uur
1e Pinksterdag 08:30 – 17:00 uur
2e Pinksterdag 08:30 – 17:00 uur
Kerstavond 08:30 – 17:00 uur
1e Kerstdag 08:30 – 17:00 uur
2e Kerstdag 08:30 – 17:00 uur
Oudjaarsavond 08:30 – 17:00 uur
Nieuwjaarsdag 08:30 – 17:00 uur

De openingstijden van BigGym zijn bij alle vestigingen hetzelfde. We zijn doordeweeks geopend van 07:00 tot 23:00 uur en in het weekend van 08:30 tot 17:00 uur. Voor eventuele afwijkingen, bijvoorbeeld tijdens feestdagen, vind je meer informatie via deze link.

Op feestdagen hanteren wij afwijkende openingstijden. Op de meeste feestdagen is BigGym geopend van 08:30 tot 17:00 uur. Uitzondering is Koningsdag, dan zijn al onze vestigingen gesloten. Voor een overzicht van de feestdagen en eventuele extra wijzigingen kun je klikken op deze link .

Ja, met een Daytime membership kun je inchecken van maandag tot en met vrijdag tussen 07:00 en 17:00 uur. In het weekend zijn er voor Daytime leden geen tijdsbeperkingen; je kunt dan onbeperkt sporten.

Ja, BigGym is ook tijdens vakanties geopend. Check altijd onze website voor de meest actuele informatie rondom vakantieperiodes. Deze vind je hier.

Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Bekijk hier al onze actuele jobs bij BigGym. We zijn altijd op zoek naar enthousiaste collega’s die ons team willen versterken. Wie weet zit jouw droombaan er tussen!

Je kunt eenvoudig solliciteren via onze website. Bekijk onze actuele vacatures, kies de functie die bij jou past en stuur je sollicitatie direct online in.Bekijk hier alle openstaande vacatures. Heb je vragen? Neem dan contact op met onze recruitment-afdeling.

Ja, bij BigGym bieden we regelmatig stageplaatsen en traineeships aan. Wil je praktijkervaring opdoen in een dynamische werkomgeving?Houd dan onze vacaturepagina in de gaten of neem contact op met onze recruitment-afdeling voor de actuele mogelijkheden.

Ja, bij BigGym bieden we volop mogelijkheden voor parttime en flexibele uren. We begrijpen dat iedereen een eigen planning heeft, daarom stemmen we werktijden graag af op jouw wensen. Tijdens je sollicitatie kun je dit aangeven, zodat we samen de beste match kunnen vinden.

Binnen het BigGym-team staan samenwerken, enthousiasme en klantgerichtheid centraal. We streven ernaar om een positieve en motiverende omgeving te creëren waar zowel collega’s als members zich welkom en ondersteund voelen. Daarbij vinden we eerlijkheid, respect en persoonlijke ontwikkeling ook heel belangrijk.

Bij alle BigGym-vestigingen kun je gratis gebruikmaken van lockers. Voor het vergrendelen heb je een BigGym-cijferslot nodig. Deze is eenmalig verkrijgbaar voor €10,- bij de balie. Het gebruik van een eigen slotje is helaas niet toegestaan.

Bij alle BigGym-vestigingen kun je voor slechts €0,50 vijf minuten gebruikmaken van onze douches. Zo kun je na je workout snel en fris weer door!

Bij alle BigGym-vestigingen is een gezellige bar/lounge aanwezig. Hier kun je terecht voor diverse soorten koffie, thee en sportdranken. Een fijne plek om even bij te praten, uit te rusten en te genieten van je drankje.

Ja, in al onze gyms draait motiverende muziek om jou een extra boost te geven tijdens je workout. Uiteraard ben je ook vrij om je eigen muziek te luisteren met oordopjes of een koptelefoon. Zo sport je precies op de manier die bij jou past.

In iedere BigGym-vestiging is een speciale ruimte ingericht voor stretch- en buikspieroefeningen. Deze ruimte is perfect voor je warming-up, cooling-down of het versterken van je core. Je vindt hier matten en foam rollers. Lichte trainingsmaterialen zoals weerstandsbanden of kleine gewichten kan je lenen bij de balie.

Zeker! Bij BigGym kun je gebruikmaken van de zonnebank. Als je membership is afgesloten na 9 januari 2020, is zonnebankgebruik inbegrepen. Heb je geen membership of zit het niet in jouw pakket? Dan kun je ook een losse sessie van 12 minuten kopen voor €10,- via een dagpas . Let op: gebruik is toegestaan vanaf 18 jaar. Onze zonnebanken zijn van het merk Luxura, uitgerust met 42 krachtige lampen van 180 watt – voor een comfortabele en effectieve sessie.

Bij alle BigGym-vestigingen kun je gratis parkeren. Zo begin je je training zonder gedoe en met gemak.

Ja, in alle BigGym-vestigingen is gratis WiFi beschikbaar. Zo kun je tijdens je training eenvoudig muziek streamen, je trainingsapps gebruiken of contact houden met vrienden en familie.

In alle BigGym-vestigingen is airco en een goed ventilatiesysteem aanwezig. Zo kun je tijdens je training altijd in een frisse en comfortabele omgeving sporten.

In alle BigGym-vestigingen is cameratoezicht aanwezig. Zo zorgen we voor de veiligheid van onze members en medewerkers.

Wij maken gebruik van diverse topmerken fitnessapparatuur, zoals Life Fitness, Hammer Strength, Matrix, Booty Builder, LMX en Life Maxx. Zo ben je verzekerd van hoogwaardige en betrouwbare apparatuur voor jouw training.

Bij BigGym vind je zonnebanken van het merk Luxura, voorzien van 42 lampen van 180 watt. Zo geniet je van een effectieve en comfortabele zonnebanksessie tijdens je bezoek.

Ja, bij BigGym zijn er zeker apparaten geschikt voor beginners. Onze fitnessruimtes zijn uitgerust met gebruiksvriendelijke toestellen van topmerken zoals Life Fitness, Matrix en Hammer Strength.Deze apparaten hebben duidelijke instructies, zijn vaak verstelbaar en helpen je om veilig en effectief te trainen – ook als je net begint. Daarnaast staan onze trainers altijd klaar om je te helpen en tips te geven over de juiste houding en uitvoering.Zo kun je met een gerust gevoel starten aan je fitnessdoelen!

Ja, de fitnessapparaten bij BigGym worden regelmatig onderhouden. Onze apparatuur, afkomstig van topmerken zoals Life Fitness, Matrix en Hammer Strength, wordt doorgetest en nagekeken volgens een vast onderhoudsschema.Zo kunnen we ervoor zorgen dat alles veilig en betrouwbaar blijft voor jouw workout.

Ja, bij BigGym kun je altijd gebruikmaken van cardioapparatuur zoals loopbanden, hometrainers en crosstrainers. Elke vestiging is uitgerust met een ruime cardiozone waar je kunt werken aan je uithoudingsvermogen of een goede warming-up kunt doen.De apparaten zijn eenvoudig in gebruik en geschikt voor elk niveau – van beginner tot gevorderde sporter.

Ja, bij BigGym vind je een uitgebreid aanbod aan krachtapparatuur. Van plate-loaded machines tot kabelstations en isolatie-apparaten – we hebben alles in huis om zowel grote spiergroepen als kleinere, ondersteunende spieren te trainen.Merken als Hammer Strength, Life Fitness en Matrix zorgen voor professionele kwaliteit en optimale trainingsbeleving.Of je nu net begint of al jarenlang traint, je vindt altijd geschikte apparatuur om jouw doelen te behalen.

Ja, bij BigGym zijn er naast de apparaten ook losse gewichten beschikbaar. Elke vestiging beschikt over een uitgebreide free weights-zone met onder andere dumbbells, kettlebells, halterschijven en vrije stangen.Ideaal voor functionele training of het versterken van specifieke en mobiliteit.

Ja, in al onze vestigingen zijn altijd Gym Medewerkers aanwezig die je kunnen begeleiden. Ze kunnen je helpen bij het gebruik van apparaten, het instellen van een oefening of het beantwoorden van je vragen op de vloer.Let op: dit is geen persoonlijke training (P.T.), maar laagdrempelige ondersteuning om jou veilig en effectief te laten trainen.

Onze gymmedewerkers zijn bereid om een trainingsschema voor je op te stellen wanneer je hier behoefte aan hebt. Zij kijken samen met jou naar een schema dat aansluit bij jouw doelen en niveau.

Nee, dat is geen enkel probleem. Iedereen is van harte welkom bij BigGym, zowel beginners als gevorderden. We hebben zeer gebruiksvriendelijke apparaten van topmerken zoals Hammer Strength, Booty Builder, Lifemaxx & Matrix.Daarnaast staan onze Gym Medewerkers altijd voor je klaar om je persoonlijk te begeleiden en je vragen te beantwoorden.Zo zorgen we dat jij met vertrouwen en plezier kunt trainen.

Ja, in alle BigGym-vestigingen zijn er altijd Gym Medewerkers aanwezig. Zij lopen rond op de vloer om je te helpen, vragen te beantwoorden en te zorgen dat alles veilig en soepel verloopt.Zo kun je met een gerust gevoel trainen, wetende dat er altijd iemand voor je klaarstaat.

Een dagpas geeft je één dag toegang tot alle faciliteiten van BigGym. Perfect om onze gym uit te proberen voordat je een membership afsluit. Je kunt een dagpas op twee manieren kopen:
- Via de website – hierbij wordt automatisch een Sportivity-account aangemaakt en ontvang je een e-mail met activatielink om je account te bevestigen. Je kunt hem vinden via deze link .
- Bij de balie van elke BigGym-vestiging – hiervoor is geen account nodig.
Heb je eerder een dagpas gekocht of heb je al een Sportivity-account? Dan kun je je dagpas eenvoudig aanschaffen in de BigGym-app .

Een dagpas is 1 week geldig vanaf het moment van aanschaf. Binnen deze periode kun je één dag komen sporten.

Wanneer je een dagpas via de website aanschaft, wordt er automatisch een account aangemaakt. Je ontvangt daarna een e-mail met een activatielink om je account te bevestigen.Koop je een dagpas bij de balie van een BigGym-vestiging, dan is een account niet nodig.
Let op: dagpassen zijn 1 week geldig.

BigGym biedt geen gratis proeflessen aan. Wil je onze gym toch eerst uitproberen? Dan kun je gebruikmaken van een dagpas, waarmee je één dag toegang krijgt tot al onze faciliteiten. Je kunt een dagpas kopen via de website , bij de balie of, als je eerder een dagpas hebt gekocht of al een Sportivity-account hebt, direct in de BigGym-app.

Ja, dat kan. Een dagpas kost €10,- en geeft je een hele dag toegang tot alle faciliteiten. Je kunt een dagpas kopen bij de balie in de gym of via deze link.

Je vindt het actuele lesrooster op onze website onder de groepslessen-pagina . Hier staat het volledige aanbod groepslessen overzichtelijk weergegeven. Wanneer je voor een groepsles wil reserveren, kan dit gemakkelijk via de BigGym-App. Hier klink je onderin op 'reserveren' en vervolgens kan je je inschrijven voor de gewenste groepsles.

In de meeste memberships zijn groepslessen inbegrepen. Met een standaard membership heb je onbeperkt toegang tot alle groepslessen.Sommige oudere memberships kunnen hiervan een uitzondering zijn; check altijd je voorwaarden.

Ja, er zijn zeker groepslessen geschikt voor beginners. Onze instructeurs zorgen voor duidelijke uitleg en passen de intensiteit aan jouw niveau aan.

Een groepsles duurt meestal tussen de 45 en 60 minuten. Hierin zit een warming-up en cooling-down inbegrepen. Sommige speciale lessen kunnen korter of langer duren.

Ja, dat kan met een dagpas. Voor €10,- heb je een dag toegang tot de gym én alle groepslessen. Je kunt een dagpas kopen bij de balie in de gym of via deze link.

Ja, reserveren is verplicht om mee te doen aan een groepsles. Dit doe je eenvoudig via de BigGym-app, die je kunt downloaden in de Apple Store en Google Play Store .Zonder reservering is er helaas geen toegang.

Reserveren gaat zo:
- Download de BigGym-app.
- Log in met je account of maak er een aan via de activatielink in je e-mail.
- Ga naar het tabblad ‘Groepslessen’ en bekijk het rooster.
- Kies de les die je wilt volgen en schrijf je in.
- Je ontvangt een bevestiging van je reservering.

Ja, dat kan tot 24 uur van tevoren via de BigGym-app. Ga naar ‘Mijn reserveringen’, selecteer de groepsles en kies ‘Annuleren’ of ‘Wijzigen’.

Je mag meerdere lessen vooruit reserveren, maar maximaal één les per dag. Zo krijgt iedereen een eerlijke kans om mee te doen.

Nee, groepslessen zijn inbegrepen bij de meeste memberships. Met een standaard BigGym membership heb je onbeperkt toegang tot ons brede aanbod aan groepslessen.Voor sommige oudere memberships kunnen uitzonderingen gelden; check altijd je voorwaarden.

Een losse groepsles volgen zonder membership kost €10,- via een dagpas. Met een dagpas krijg je één dag toegang tot de gym én kun je meedoen aan alle groepslessen. Je kunt een dagpas kopen bij de balie in de gym of via deze link.

Je kunt met een dagpas meedoen aan groepslessen. Voor €10,- heb je een hele dag toegang tot de gym én alle groepslessen. Je koopt de dagpas bij de balie of online via deze link.

Je kunt de BigGym app downloaden in de App Store en Google Play . Na inschrijving ontvang je een e-mail met een activatiecode om je Sportivity-account aan te maken. Met dit account log je in in de app.

Ja, de app is jouw toegangsbewijs tot de gym. Via de app kun je reserveringen maken, je saldo beheren, openstaande bedragen betalen en je membership inzien.

Na inschrijving krijg je een e-mail met een activatiecode. Met deze code maak je je Sportivity-account aan en kun je inloggen in de BigGym app.

Check eerst je spam- of ongewenste mailfolder. Heb je nog steeds niets ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Geen zorgen! Klik op ‘Wachtwoord vergeten?’ in de app en volg de instructies. Je ontvangt een e-mail om je wachtwoord te resetten.

Controleer of je e-mailadres en wachtwoord kloppen en of je account geactiveerd is. Probeer de app opnieuw te starten of je telefoon te herstarten. Blijft het probleem? Neem contact op met de klantenservice.

Via de BigGym app reserveer je eenvoudig je groepslessen. Ga naar het tabblad ‘Groepslessen’, kies je gewenste les en bevestig je reservering. Je ontvangt direct een bevestiging.

Je kunt openstaande bedragen eenvoudig betalen via de BigGym-app. Log in, ga naar 'facturen' en voldoe je betaling snel en veilig direct vanuit de app.

Je kunt in de app notificaties aan- of uitzetten via je instellingen. Zo blijf je op de hoogte van nieuwe groepslessen, acties en belangrijke updates.

Log in in de app en ga naar je profiel of betaaloverzicht. Hier zie je precies je huidige saldo en openstaande bedragen, inclusief betaalopties.

Nee, elk account is persoonlijk en gekoppeld aan één membership. Voor meerdere accounts gebruik je aparte inloggegevens.

Controleer of je e-mailadres en wachtwoord kloppen en of je account geactiveerd is. Probeer de app opnieuw te starten of je telefoon te herstarten. Blijft het probleem? Neem contact op met de klantenservice.

Soms kan een update of app-crash tijdelijke problemen veroorzaken. Zorg dat je de nieuwste versie van de app hebt geïnstalleerd.Herstart je telefoon en controleer je internetverbinding. Neem anders contact op met klantenservice.

BigGym is een moderne, laagdrempelige sportschoolketen waar je kunt trainen op jouw manier. Onze ruime vestigingen zijn uitgerust met moderne apparatuur, bieden een breed aanbod aan groepslessen en zorgen voor een ontspannen sfeer.We focussen op betaalbaarheid, professionele begeleiding en memberships die echt bij jou passen.

Onze gyms zijn gemiddeld 3.000 tot 5.000 m² groot. Dankzij deze ruime opzet is er altijd voldoende plek en apparatuur beschikbaar, zodat je nooit lang hoeft te wachten.

BigGym behoort tot de grootste sportscholen van Nederland. Met grote vestigingen en veel faciliteiten bieden we een uitgebreide fitnesservaring. BigGym Alkmaar is met maar liefst 5000 m² de grootste sportschool van Nederland.

De gratis actieperiode wordt vooraf toegevoegd aan je membership. Pas na afloop van deze gratis weken start je reguliere looptijd. Betaling:
- Bij online inschrijving betaal je alleen de €10 activatiekosten direct.
- Bij inschrijving op papier in de vestiging worden deze kosten achteraf in rekening gebracht.
- De eerste contributie wordt pas afgeschreven zodra de actieperiode voorbij is. Je betaalt dus pas je normale lidmaatschap nadat de actieperiode is afgelopen en vanaf dat moment loopt je reguliere contractduur.

Je blijft op de hoogte via onze app, nieuwsbrief en social media. Alle lopende acties en aanbiedingen van BigGym vind je op onze website. Houd ook onze social media in de gaten voor nieuwe deals en updates. Voor specifieke acties kun je terecht op de pagina’s van Membership Takeover en Bring a Friend. Heb je nog vragen? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice.

Ja! Met onze Membership Takeover kun je je huidige sportschoollidmaatschap door BigGym laten overnemen, zonder extra kosten of gedoe. Alle informatie en het inschrijfformulier vind je op deze pagina.

De voorwaarden van een actie kun je altijd opvragen bij de balie van de vestiging, via onze klantenservice, of op de actiepagina’s op onze website. Zo weet je precies waar de actie geldig is en welke voorwaarden van toepassing zijn. Acties en speciale aanbiedingen kunnen per locatie verschillen.

Acties gelden binnen de actieperiode en volgens de bijbehorende voorwaarden. Twijfel je of jij in aanmerking komt? Neem even contact op met onze klantenservice .

Ja, acties lopen tot de vermelde einddatum en kunnen 'op=op' zijn. De exacte voorwaarden staan bij de actie vermeld of zijn op te vragen bij de medewerkers in de vestiging.

Je blijft op de hoogte via onze app, nieuwsbrief en social media. We sturen belangrijke updates via pushberichten en e-mail. Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en volg ons op Instagram , TikTok en Facebook .

Nee, door onze ruime openingstijden en grote gyms wordt de drukte goed verdeeld. Je hoeft zelden te wachten en kunt vrijwel altijd lekker trainen.

Ja, je kan contact met ons opnemen. De meeste antwoorden op veelgestelde vragen vind je op onze supportpagina. Je kunt ons ook telefonisch bereiken op werkdagen van 09:00 tot 17:00 via 088-88 66 100.

Contact opnemen kan altijd, we beantwoorden contactformulieren op werkdagen zo snel mogelijk.

We streven ernaar je bericht zo snel mogelijk te beantwoorden. Bij drukte kan het iets langer duren, maar we doen ons best om je snel te helpen.

BigGym werkt met één centrale klantenservice voor alle vestigingen. Je kunt niet rechtstreeks bellen met de balie van je vestiging. Ga naar de balie van jouw vestiging of neem contact op met onze klantenservice klantenservice. Vermeld je locatie, dan zorgen wij dat je vraag bij de juiste vestiging terechtkomt.

Ben je ontevreden? Laat het ons weten zodat we je kunnen helpen. Neem hiervoor contact met ons op.We streven naar een snelle en zorgvuldige afhandeling.

Je meldt je klacht bij onze klantenservice, telefonisch of per e-mail. Vermeld je naam, contactgegevens en een uitgebreide beschrijving van de klacht.Wij nemen contact met je op voor verdere afhandeling.

Feedback ontvangen we graag! Je kunt ons altijd bellen, een bericht sturen via het contactformulier of een bericht sturen via onze social media kanalen.Zo helpen we BigGym beter te maken.

In de vestiging kunnen zij inzien wat de reden is dat jouw toegang wordt geweigerd. Dit kan verschillende oorzaken hebben, zoals een openstaande betaling, een onvolledige inschrijving of een andere handeling die nog afgerond dient te worden. Wij adviseren je om bij de gymmedewerker achter de balie na te vragen wat in jouw situatie de specifieke reden is.

BigGym kan de toegang ontzeggen als een member de huisregels of Algemene Voorwaarden overtreedt. Bijvoorbeeld bij:
- Ongepast of agressief gedrag
- Schade aan eigendommen of apparatuur
- Gevaarlijk gedrag of het negeren van veiligheidsregels
- Fraude of misbruik van het membership.
Een ontzegging kan tijdelijk of definitief zijn, afhankelijk van de ernst van het incident.Voor de volledige regels en voorwaarden verwijzen we naar de Algemene Voorwaarden .

Een ontzegging betekent dat een overtreding van de huisregels of Algemene Voorwaarden is vastgesteld. Tijdens de ontzegging is toegang tot BigGym niet toegestaan.